Rozbitý displai fold 4 při otevření

[Longoš]

Dobrý den, koupil jsem si telefon fold 4 s tím že už bude vychytané praskání velkého dispeje. Mýlil jsem se. Hned po 1 týdnu mi displei praskl a opravit na záruku mi ho nechtějí . Co jsem se dočetl na Španělských stránkách ,tak se to neslučuje s politikou společnosti. Co jsem se dočetl na českých stránkách o ETICE společnosti,nepíše se tam nic o ETICE k zákazníkovi s takovými problémy. Pokud mohu NEDOPORUČUJI kupovat jakýkoli FOLD

[JanHav]

Tak to je jasne nikdy bych si skladacku nekoupil. Je to jen machrovinka zbytecne draha. Clovek si s tim nadela akorat problemy. Vymena vnitrniho displeje stoji 16 000 tak kde to jsme?

[Libb]

Dobrý den, kde jste telefon zakoupil? Oficiální distribuce nebo šedý dovoz?

[Longoš]

Koupený byl u T-mobile. V Teplicích oficiálně.

[Longoš]

Dnes jsem jel do spolešnosti SAMSUNG v Praze. Za 15vteřin jsem byl venku. Pokud nejste objednaný, tak s Vámi nikdo mluvit nebude. Je to stejná svoloč jak politici.

[spankyman]

Ahoj, a co na to T-Mobile v Teplicích?

[Longoš]

T-mobile má taky jen certicikované opravy. Tam bylo to samé a odkázali mě na Siemens. S T-mobilem jsem začal a postupuji dál.

[ero_sennin_jpg]

Pokud tam máte u T-mobile pojistku na zařízení ve smlouvy tak by to měli opravit

[Longoš]

Nemam pojistku

[AndroidGuru]

Dobrý den @Longoš,

mám dlouhodobé zkušenosti se skládacími telefony od Fold1 až po Fold4 včetně Z Flipů a proto si nedokáži představit, že by displej sám po týdnu praskl. Zároveň, pokud už by se to přeci jen stalo, tak by to s Vámi měli řešit v obchodě, kde jste si ho zakoupil. V tomto případě tedy v T-Mobilu, kde by ho měli vzít na reklamaci. Pouze pokud by rovnou na místě konstatovali, že toto není vada přístroje, ale že Vám praskl například tím, že spadl na zem apod. Jinak nevidím důvod, proč by to T-Mobile nepřevzal.