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Riga verticale verde/gialla schermo Z flip 3

(Argomento creato il giorno: 20-01-2023 03:16 PM)
2427 Visualizzazioni
SimoneTheBoss
First Poster
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Ciao a tutti, da qualche giorno mi è apparsa una riga verticale luminosa che va da una parte all'altra dello schermo, mai preso urti, è apparsa all'accensione, è mai capitato a qualcuno?20230119_154326.jpg

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23 Risposte
TinaFina67
Voyager
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Ciao
Questo è normalissimo, i pieghevoli fanno così da sempre
Se Samsung presenterà Z Flip 5 e Fold 5, speriamo che non si rompano, chiudendo e aprendo i telefoni
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Michele_P
Expert
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Ciao Simone0000000000, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Potresti verificare se la situazione persiste anche sotto Modalità Provvisoria? Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

NB: da Android 10 in poi viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

@TinaFina67, su cosa basi questo tuo commento così negativo? I nostri foldable sono progettati per un ciclo di apertura e richiusura di 200.000 cicli, pertanto non si rompono "da sé".

Resta inteso che per qualsiasi inconveniente, come nel caso in oggetto, lo Staff è a piena disposizione per le opportune verifiche.

Buona serata.

Michele
Samsung Community Expert
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MM130486
Voyager
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Prova a digitare *#0*# sulla tastiera telefonica, dopodichè nella modalità test che ti appare premi "red", poi "green", poi "blue", e posta le foto dello schermo durante queste 3 modalità.
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SimoneTheBoss
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Grazie per la risposta ma non cambia niente
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SimoneTheBoss
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Grazie ho provato
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SimoneTheBoss
First Poster
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Non riesco però a caricare le foto, mi da errore, appena riesco le posto, grazie
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MM130486
Voyager
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La riga appare anche con schermo rosso/verde/blu?
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SimoneTheBoss
First Poster
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No non c'è
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MM130486
Voyager
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Allora non è un problema di display, nel senso che se fosse danneggiato il display la riga la vedresti anche in quella modalità, prova a ripetere l'operazione più volte e vedi se si mette a posto il telefono e sparisce la riga.
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