el
19-02-2023
08:54 PM
- fecha de última edición
03-07-2023
08:50 AM
por
ArdielRP
Hoy, tras ver como mi Galaxy Fold 4 en garantia empieza a tener burbujas de aire en el protector de pantalla interior decidí pedir cita en el servicio de reparación de samsung de Callao. Todo bien hasta que pasada la hora insisto y me dicen que hubo un problema y que el protector de pantalla que me han puesto está defectuoso y tiene una banda de izquierda a derecha en el centro de la pantalla. Me lo dejan peor de lo que estaban y me dicen, ya te llamaremos.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 07-09-2023 02:18 AM
el 07-09-2023 03:14 AM
el 07-09-2023 08:47 AM
el 08-09-2023 11:21 AM
Tengo un Samsung Fold 4, a los 11 meses empezó a despegarse el protector de pantalla y salió una enorme franja negra en el pliegue, al final cayó totalmente el protector
Lo llevé al SAT Anovo en garantía y pretenden cobrarme 510€, dicen que es 'mal uso' 'golpe', nunca se ha golpeado y lo he tratado con cariño, alegan 'rotura interna', pues claro, la pantalla se rompe al final por el pliegue
Esta excusa la ponen a TODOS los que tienen este problema, que es de dominio público, buscad 'afectados Samsung Fold'
Se merecen que los cientos de afectados les hagamos una demanda colectiva por un problema que tienen los Fold/Flip y Samsung se niega a reconocer
el 13-09-2023 07:35 PM
Hola! Estoy teniendo problemas con la pantalla de cubierta, esta se a quedado en negro y no enciende. Al Reiniciar el celular, funciona perfectamente ya que aparece el texto de Reinicio pero luego de eso no hay forma de hacerlo encender. Podrían ayudarme?
13-09-2023 07:43 PM - editado 13-09-2023 07:44 PM
el 15-09-2023 01:48 PM
Hola, @Cinthya Lopez
¿Has comprobado si el dispositivo tiene actualizaciones disponibles o no puedes acceder a él de ninguna forma?
Gracias,
el 22-09-2023 08:07 PM
el 02-10-2023 06:30 PM
el 03-10-2023 08:37 AM
Hola, @pdrus
Contacta con nuestros compañeros de soporte para que te digan el más cercano:
https://www.samsung.com/es/support/contact/
Gracias,