Protector fold 3

[mangoscam]

Hola buenas que tal todo? Tengo un pequeño problemilla y es que el protector de mi fold 3 se a comenzado a despegar y crear burbujas, tanto la pantalla delantera como la principal, sabéis donde puedo encontrar un protector igual? Y sabéis si en las tiendas samsung llegan a ponértelo?  Muchas gracias 🧡

[Channn]

Hola, a Anovo

[xiquet]

Es una empresa de reparación de teléfonos o algo supongo, tendrás que poner la reclamación a su empresa

[Channn]

Los de samsung me mandaron allí, ahora estoy averiguando como lo hago, gracias por la información

[xiquet]

No se de donde eres, pero seguro que hay un corte inglés donde resides, hay una casa Samsung donde te pueden atender ve allí

[Channn]

alli es donde fui, me mandaron a llamar varios numeros, y ahora la cosa salió mal pues todo empezaron a decir que no tiene nada que ver con ellos

[xiquet]

Pues ves en persona y si no para eso está el servicio de atención al cliente de ECI

[Tudor-P]

Hola, @Channn:
Lamentamos lo ocurrido. Por favor, envía por correo electrónico los partes de reparación y la factura de compra, así como lo que ha ocurrido de forma detallada. Lo revisarán y te darán más información. 

Lo puedes enviar entrando aquí:

https://www.samsung.com/es/support/contact/

[Ignacius]

Hola,

Igual. Comprado a finales de FEBRERO 2022... en apenas unos meses, empezó a despegarse por el centro-arriba, y en un par de semanas casi llegaba hasta la mitad.

En Callao Madrid, me piden 25€ por sustituirlo. Y al mandarlo a Galaxy Repair (Samsung), me dicen que es un problema cosmético, fuera de garantía, y me piden 500€ por 3 detalles que vieron en la pantalla (ni mencionan el protector).

Aqui el disparate, es que el propio SAT de Madrid, te dice que esto le está pasando a TODO EL MUNDO con el Fold 3, y que aunque lo sustituyas, volverá a suceder en cuestión de meses.

Samsung ha metido la pata hasta el fondo con esto, y el trato al consumidor es poco menos que vergonzoso.

Yo pediría que mínimo, accedan a sustituir GRATIS el protector, dado que es un FALLO DE FÁBRICA del dispositivo que estaremos sufriendo periódicamente... es una locura

[patineto]

Se está levantando por arriba y por abajo en la zona que se dobla. Que un móvil de casi 1900€ le pase esto sin llevar un año... me parece fatal

[dual-core]

Patineto una pregunta porfa has contado alguna vez de este aplicación porfa