Buongiorno,
la guida per effettuare la procedura è la seguente:
- Spegni il telefono;
- Collegalo al PC con il cavo USB;
- Tieni premuti i tasti Accensione e Volume
alto;
- Non appena appare la scritta Samsung
rilascia il tasto Accensione;
⁃ Nel momento in cui compare la
schermata blu, rilascia il tasto Volume alto;
- Comparirà una schermata con molteplici
voci, nella quale ci si dovrà sportare con i
tasti volume fino ad evidenziare in blu la
scritta 'wipe cache partition';
- Conferma con il tasto Accensione;
- Posizionati su 'yes';
- Conferma con il tasto Accensione;
- Posizionati su 'reboot system now;
- Conferma con il tasto Accensione ed
attendi il riavvio.
Se esegui correttamente la procedura, non perderai i tuoi dati. Se ciò non dovesse funzionare, dato che sicuramente si tratta di un problema legato all'aggiornamento, ti consiglio di effettuare un ripristino alle condizioni di fabbrica. Fai un backup perché in questo caso perderai tutti i dati.
