Problemi di accensione display all'apertura del Galaxy Z Flip 4

[Members_hNm4nHA]

Buongiorno a tutti,

da ieri mi sta capitando che all'apertura del mio Z Flip 4 il display non si accenda e il telefono non dia "segni di vita".

Non capita sempre ma solo alcune volte, e spesso dopo 5/10 secondi si accende e torna tutto alla normalità.

Qualcuno ha qualche suggerimento?

Grazie!

[Zaold93]

Se non già fatto ti consiglio un riavvio. Dopodiché se non dovessi risolvere potresti provare a levare l'ultima app installata (se hai installato qualcosa di nuovo e da lì ha fatto questo scherzo.)
Ultime due cose: controlla gli aggiornamenti e nel caso se è tutto regolare, fai un bel backup e ripristina

[Virginia_G]

Ciao,

@Members_hNm4nHA, ti do il benvenuto in Community!

Il fenomeno si è presentato in seguito a qualche operazione in particolare? Ad esempio, l'installazione di una nuova app o di un nuovo aggiornamento.

In attesa di ulteriori dettagli, ti invito ad eseguire un'operazione di pulizia cache del sistema.

Per svuotare la memoria cache, occorre seguire questi passaggi:

• Spegnere il telefono
• Collegare il telefono al PC con il cavo USB
• Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
• Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
• Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
• Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
• Confermare con il tasto Accensione
• Posizionarsi su 'yes'
• Confermare con il tasto Accensione
• Posizionarsi su 'reboot system now'
• Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Questa procedura non eliminerà nessun dato personale, agirà esclusivamente sui file di sistema per il funzionamento dell'applicazione.

L'operazione di svuota cache è molto utile al fine di eliminare eventuali file cache obsoleti che potrebbero generare questo tipo d'inconveniente.

Fammi sapere se risolvi!

Ciao,

[Giannix]

Credo che stia per abbandonarti..fai le prove suggerite ma non attendere troppo a mandarlo in assistenza, per non perdere tempo assicurati che presenti il problema davanti al tecnico dell'accettazione.

[Jessica_A]

Ciao @Giannix, 

qualora l'esito del test non sia positivo, e in base al riscontro dell'utente Members_hNm4nHA, avremmo modo di valutare il da farsi, inoltre,  nel caso in cui sia necessario valuteremo l'intervento di un nostro tecnico. 😊

Restiamo a disposizione,

A presto!

[diodat]

Buona sera lo schermo del mio flip z4 all'apertura lampeggia, poi funziona perfettamente...cosa sta succedendo?

[Members_vrm2PWf]

Ciao, anch'io ho il medesimo problema, sei riuscito a risolverlo?

[alex81pie]

Buongiorno, anche io ho lo stesso problema, qualcuno è riuscito a risolverlo?

[sosky]

Buona sera come si fa ad accendere il mio z flip 4

[Virginia_G]

Ciao sosky, ti do il benvenuto in Community!

Per accendere il dispositivo, dovrai tenere premuto il tasto Laterale per qualche secondo:

Rimango a disposizione!

Ciao,