Pieno di bug

[AngeloVa]

Buongiorno 

da 2 mesi utilizzatore di galaxy zfold 3

ho diversi problemi :

vivavoce  non perfettamente funzionante , o meglio per farlo funzionare lo devo collegare / scollegare / collegare altrimenti non sentono la mia voce 

display "esterno" a mio avviso non è perfettamente calibrato sui movimenti 

display interno lag sui tocchi 

al momento sono completamente insodisfatto dell'apparato

[Michele_P]

Ciao AngeloVa, benvenuto nella nostra Community!

Mi spiace che stia incontrando delle difficoltà con il tuo foldable, vediamo di intervenire per migliorare la situazione.

Relativamente al comparto audio, ti raccomando un test ad hoc. Per procedere, componi la seguente stringa sul tastierino numerico dell'App Telefono: *#0283# e seleziona "Start : RCV_DualMic" (per lo speaker superiore) oppure "SPK_2ndMic" (per testare l'altro speaker del vivavoce).

Attivata questa modalità, avvicina il telefono all'orecchio e parla normalmente: a quel punto lo speaker superiore emetterà ciò che viene "captato" dal microfono inferiore.

Com'è la qualità e la continuità del suono?

Sul display interno potresti fornire maggiori dettagli su quanto accade?

Per quanto concerne quello interno invece, attiva questa diagnostica dedicata per verificare l'effettiva prestazione fisica del touch. Procedi come segue:

- Apri l'App Telefono
- Digita sul tastierino numerico il codice *#0*#
- Clicca sulla voce Touch del menù che apparirà
- Colora tutte le caselle del percorso di test lungo il display

Fammi sapere come va. Buona giornata.

[AngeloVa]

Buongiorno Michele

grazie per la risposta 

RCV_DualMicn non è presente nel menù

SPK_2ndMic le confermo che sento la mia voce

il problema è che per far funzionare il vivavoce, durante la chiamata lo devo collegare/scollegare/collegare

una volta fatta questa procedura, funziona perfettamente , altrimenti non sentono la mia voce

Per quanto riguarda il display "piccolo" effettuato il test, ma la problematica nello specifico è un altra, con dei tocchi minimi sul display , ad esempio mi switcha tra le pagine della "home", non mi accadeva con altri dispositivi sempre samsung

Invece il display interno non reattivo ai tocchi , a volte mi succede di dover effettuare il movimento/tocco sul display 2/3 volte 

[Members_qDGlK0l]

Ciao mi chiamo marco e dal mio Fold Z3 ho un problema simile,

Nei vari test che hai consigliato ho provato tutto e riesco a sentire l'audio sia dei media, dalla cassa inferiore che le chiamate dalla cassa superiore, ma è normale che i media non facciano suonare entrambe le casse contemporaneamente?

Grazie in anticipo per la risposta.