in data 22-05-2022 12:14 PM
Mi si è presentato un problema con la pellicola aul display dello z flip 3.
Una piccola sfocatura che si nota abbastanza sopratutto a schermo spento.
Come posso fare con la garanzia?
22-05-2022 12:41 PM - modificato 22-05-2022 12:42 PM
22-05-2022 12:44 PM - modificato 22-05-2022 12:45 PM
Buongiorno Gabriele,
le pellicole preinstallate degli smartphone non sono coperte dalla garanzia.
Se la sfocatura è impressa sul display, allora la copertura sarà valida. Logicamente se tale difetto/danno non è imputabile a te.
Altrimenti la sostituzione della pellicola è a pagamento.
Contatta il customer care per avere delucidazioni in merito.
Numero verde 800 726 7864 oppure live chat https://www.samsung.com/it/support/livechat/
Questo il link per trovare un centro nelle tue vicinanze:
in data 22-05-2022 12:50 PM
Ma
piccola quanto..?
Grazie
in data 22-05-2022 12:56 PM
in data 22-05-2022 01:01 PM