Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Pellicola display

(Argomento creato il giorno: 22-05-2022 12:41 PM)
95 Visualizzazioni
Gabriele 14
Explorer
Opzioni

Mi si è presentato un problema  con la pellicola aul display dello z flip 3.

Una piccola sfocatura che si nota abbastanza sopratutto a schermo spento.

Come posso fare con la garanzia? 

0 Likes
5 Risposte
CatsInTheCradle
MegaStar
Opzioni
I danni alla pellicola vengono considerati come usura e non sono coperti da garanzia. Se hai polizza Care+ hai una spesa minima, la franchigia.
0 Likes
Anatolia
Samsung Members Star ★★
Opzioni

Buongiorno Gabriele, 

 

le pellicole preinstallate degli smartphone non sono coperte dalla garanzia.

Se la sfocatura è impressa sul display, allora la copertura sarà valida. Logicamente se tale difetto/danno non è imputabile a te. 

Altrimenti la sostituzione della pellicola è a pagamento.

 

Contatta il customer care per avere delucidazioni in merito.

Numero verde 800 726 7864 oppure live chat https://www.samsung.com/it/support/livechat/

 

Questo il link per trovare un centro nelle tue vicinanze:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/




HUFWBCx.png
0 Likes
Gabriele 14
Explorer
Opzioni

Ma 

piccola  quanto..?

Grazie

0 Likes
CatsInTheCradle
MegaStar
Opzioni
Non saprei rispondere, lascio la parola a un expert o a chi ha già avuto esperienza.
0 Likes
CatsInTheCradle
MegaStar
Opzioni
Scusa, forse ho scritto una informazione fuorviante sulla copertura Care+. Ti metto il link con tutte le informazioni:

https://www.samsung.com/it/offer/samsung-care-plus/
0 Likes