Esim su fold 2

[CristyLT]

Buon giorno non riesco a installare la esim sul fold2

[Enriconezzo]

sieti ridicoli risolvetw i problemi di chi ha speso 2000 euro e si ritrova un tel monosim. Vi scateno un casino legale che non ne venderete neanche uno.

[Maxxxy75]

qualche novità lato Samsung? forse serve aggiornamento software? sulla scatola sono presenti ti due codici IMEI quindi per qualche motivo uno dei due è inibito all'uso

[Enriconezzo]

anche secondo me loro,i geni, hanno bloccato apposta la esim.

[Riccardo_F]

Ciao Enriconezzo,

non sono chiari alcuni aspetti: hai già avuto modo di fare riferimento al gestore telefonico per l'attivazione della eSIM?

Se nemmeno il gestore riesce a procedere all'attivazione, hai provato a richiedere una verifica presso il nostro centro di assistenza autorizzato di zona?

Per sicurezza, inoltre, ti confermo che abbiamo segnalato la situazione anche al nostro reparto di competenza.

Ciao,

[mastro_ciso]

Arriverà con un aggiornamento
https://www.androidworld.it/2020/09/14/samsung-galaxy-z-fold-2-abilitera-la-esim-primo-aggiornamento...

[picca4]

É la posizione ufficiale di Samsung? lo spero molto, ma a questo punto perché non ce lo dicono ufficialmente loro???

[Vale2010]

Non solo hanno sostituito dispositivi a volontà senza capire che serviva un aggiornamento sosftware

[Nicola_P]

Ciao a tutti, @Vale2010 benvenuto nella Community Samsung! 🙂

Vi assicuriamo che la situazione è sotto controllo, i nostri reparti stanno analizzando le segnalazioni ricevute concretamente tramite i canali di assistenza ufficiali e mediante l'applicazione Android Samsung Members.

Le stesse rassicurazioni sono già state scritte in altri thread quasi identici (come QUI), per questo vi invito a non aprire nuove discussioni ma partecipare attivamente a quelle già avviate. 👍

Buona giornata!

[Enriconezzo]

possiedo anche il fold 1 e dalla risposta che mi dai tu non hai mai attivato una esim. il gestore telefonico ti dà una scheda con un qr code e basta. non può metterti le mani sul telefono! sei tu che inquadri il qr code e attivi poi il piano tariffario. ma se il tel non ha.il menù dedicato ti attacchi....e non fai nulla!

[cicog]

Certo ci stanno prendendo tutti per il sedere, al servizio clienti non sanno che pesci pigliare e sparano cavolate e mi dicono di non alterarmi , certo, i 2000€ gli ho spesi io mica loro!! Altrettanto state facendo coi centri ufficiali di riparazione. Non hanno idea come comportarsi e non sanno nulla del aggiornamento. Per terminali top date sicuramente una bella immagine di incompetenti. Mai sarebbe stato messo in vendita un telefono castrato da apple . Continuate a fare gli A10 che è meglio