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RISOLTO
(Argomento creato il giorno: 07-08-2024 06:03 PM)
1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ti ha semplicemente fatto capire che i prodotti sono destinati al mercato "Europeo"; quindi senza dirlo in maniera palese, i telefoni non sono prodotti per la distribuzione italiana, ma destinati ad altri paesi europei (Germania, Francia, Spagna, etc.).
Come ti abbiamo spiegato, non essendo telefoni prodotti specificatamente per l'Italia:
1. non avrai gli aggiornamenti in linea con l'Italia
2. non potrai utilizzare app tipo Samsung Wallet o altre app specificatamente progettate per l'Italia
3. in caso di riparazione in garanzia e non, il tuo centro di assistenza potrebbe non effettuare la riparazione in loco, mandandolo in un centro autorizzato che si occuperà del telefono, ritardando così la riparazione e la riconsegna
Buona giornata
Buonasera,
Questi rivenditori esterni, con prezzi competivi, al 99.99% vendono prodotti destinati al mercato estero / europeo, ma non italiano.
Basta scegliere un Samsung Galaxy su Teknozone, per esempio, leggererai: Garanzia "Europa".
La coperta 24 mesi è assicurata, ma puoi avere problemi di incompatibilità con alcune applicazioni (es.: Samsung Wallet) e gli aggiornamenti Android solitamente non sono in contemporanea con i nostri.
Esattamente.
I prodotti venduti direttamente da Amazon sono, solitamente, destinati al nostro mercato.
Infatti i prezzi sono uguali a quelli proposti da Samsung. Al limite potresti trovare un piccolo sconticino del 5 - 10%
Gli smartphone venduti da rivenditori terzi hanno la stessa "problematica" dei siti citati da te: prezzi competivi, ma articoli non compatibili al 100% e anche qui ha una probabilità che va oltre il 95% che non sarà un prodotto destinato al nostro paese.
I prodotti venduti direttamente da Amazon sono, solitamente, destinati al nostro mercato.
Infatti i prezzi sono uguali a quelli proposti da Samsung. Al limite potresti trovare un piccolo sconticino del 5 - 10%
Gli smartphone venduti da rivenditori terzi hanno la stessa "problematica" dei siti citati da te: prezzi competivi, ma articoli non compatibili al 100% e anche qui ha una probabilità che va oltre il 95% che non sarà un prodotto destinato al nostro paese.
Ciao a tutti, ti do il bentornato @KinOwO. 🤝
Vi è la possibilità, come ha indicato anche Anatolia, che ringrazio, che i device acquistati presso rivenditori Terzi provengano da un mercato estero.
A tal proposito, nel caso in cui un prodotto sia destinato al mercato europeo, in termini di garanzia non vi è differenza alcuna: quest'ultima infatti, sarà valida 24 mesi dalla data riportata sulla prova d'acquisto.
Il discorso cambia per i prodotti destinati ad un mercato extra eu, in quel caso, la garanzia non sarà valida nel nostro paese.
Per quanto riguarda le impostazioni, funzionalità e alcune app, è possibile incorrere ad anomalie legate alla compatibilità.
Ad ogni modo, indipendentemente da dove acquisterai il device, ti raccomando di richiedere info concernenti il mercato di provenienza.
Resto a completa disposizione. 😊
Buona giornata
Ciao @KinOwO,
figurati, grazie a te per la disponibilità. 😊
Ad ogni modo, qualora decidessi di acquistare presso un sito Terzo, possiamo effettuare una seconda verifica con il codice IMEI del device, in modo da accertarci che corrisponda al mercato di provenienza indicato dal rivenditore.
Dopo l'acquisto, potrai scrivere su questo thread oppure inviarmi un messaggio privato con il codice IMEI del prodotto, e sarà mia premura verifica a sistema tali informazioni.
Considerami a completa disposizione. 🤝
A presto!
Salve @Jessica_A, l'assistenza a cui ho scritto mi ha risposto con questa mail.
Potrebbe spiegarmi cosa dice? Non riesco a capire bene il tutto; Grazie ancora per la disponibilità.
Potrebbe spiegarmi cosa dice? Non riesco a capire bene il tutto; Grazie ancora per la disponibilità.
