Ciao a tutti!
@Pakisan, mi spiace apprendere il tuo malcontento.
A tal proposito, la garanzia viene invalidata quando vi è un danno fisico, che ne compromette l'utilizzo. I segni d'usura, non infieriscono in alcun modo. Vi chiedo se avete avuto un'esperienza simile, di indicarmi i dettagli e mostrami un riscontro fotografico.
Inoltre, mi sembra di comprendere che l'intervento sia stato eseguito in garanzia, corretto? In questo caso, il danno presente non è pregiudicato da un cattivo utilizzo.
Trattandosi di pieghevoli, è normalissimo che sia necessario prestare maggiore attenzione rispetto a un device differente. In ogni caso, è mia premura rassicurarvi sulla assoluta professionalità dei nostri centri, qualora non vi sia alcun danno fisico, l'intervento verrà eseguito secondo i termini di garanzia.
Riporto anche una guida ufficiale che illustra in maniera dettagliata, come prendersi cura di un pieghevole: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/precauzioni-per-lo-utilizzo-dei-dispositivi-pieghe...
@mikimiki30, il prodotto è stato concepito per poter essere utilizzato da tutti. Come tutti i nostri prodotti, vi è una garanzia, qualora i termini non vengano rispettati o siano decorsi, non sarà possibile applicarla.
Inoltre, è possibile stipulare una polizza assicurativa, che ricopre i danni causati, effettuando il pagamento di una piccola franchigia: https://www.samsung.com/it/offer/samsung-care-plus/
Vi prego di fare riferimento alle vostre esperienze e non a quelle riportate presso siti Terzi.
Resto a disposizione per eventuali chiarimenti!
Buona giornata.
