in data 26-06-2024 03:39 PM
in data 27-06-2024 10:18 AM
Ti do il bentornato @Yankeebravo2504,
mi spiace apprendere che i Galaxy Watch connessi siano stati resettati.
A tal proposito, cosa accade quando inserisci l'account e provi a ripristinare il backup automatico?
Per quanto concerne il Garming, hai verificato con il produttore la compatibilità e se vi sia un'app preposta al collegamento?
Inoltre, quando provi a stabilire la connessione cosa accade? Non viene rilevato?
Considerando che connetti i Watch Samsung, l'anomalia è circoscritta esclusivamente alla connessione con tale prodotto, pertanto è molto probabile che i due prodotti non sia compatibili.
Perdonami per la mole di domande, mi sono utili al fine di offrirti un supporto mirato.
Fammi sapere, resto a disposizione.
Buona giornata
29-06-2024 04:08 PM - modificato 29-06-2024 04:09 PM
in data 02-07-2024 04:35 PM
Ciao Yankeebravo2504,
capisco il tuo cruccio, ma occorre considerare qui che non garantiamo la piena ed effettiva compatibilità con dispositivi di terze parti.
La collega Expert Jessica faceva riferimento a una eventuale App di collegamento proprio al fine di consentire ai due sistemi una mediazione controllata, proprio come avviene con i nostri indossabili grazie all'App Wearable.
Ti consiglio pertanto di contattare Garmin per sapere se vi sono delle particolari modalità di associazione specifiche per il loro prodotto.
Lo Staff resta a disposizione per ogni altra necessità.
Buona serata.