Posizione chip NFC S25 Ultra

[fpier]

La posizione del chip nfc in S25 Ultra è diversa da quella di S24 Ultra? Ho usato oggi tale chip per fare un pagamento e ho faticato un po' prima di ottenere la transazione.

Ciao e grazie

[danitudi971]

Ciao,

è leggermente più grande quella di Galaxy S25 Ultra, ma la posizione è praticamente la stessa.

Ti allego delle immagini dal manuale.

Galaxy S25 Ultra:

Galaxy S24 Ultra

A presto.

[fpier]

Allora la difficoltà credo sia dovuta al fatto che era la primissima transazione. A volte dopo un reset completo (oppure a telefono nuovo), la prima transazione è meno fluida.
Comunque alla fine ha funzionato.
Grazie per la tua risposta

[Giannix]

Non cambia granché assicurati che non sia dovuto ad una cover protettiva

[Moderator]

Ciao fpier,

siamo lieti che la transazione sia comunque andata a buon fine.

Tieni monitorata la situazione e non esitare a chiedere aiuto laddove dovessi nuovamente riscontrare delle difficoltà: come suggerito da Giannix, se stai utilizzando cover di terze parti, assicurati che questa non vada a ostruire l'NFC.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao!

Veronica_F

Samsung Community Expert

[fpier]

Si ora funziona bene, grazie

[Claudia_S]

Ciao fpier,

ti ringrazio per il tuo aggiornamento.

Sono felice di apprendere che ora il funzionamento risulti corretto.

Il nostro staff resta a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. 😊

Ciao!

[fpier]

Purtroppo devo riaprire questa discussione perché l'nfc funziona, ma necessita di 2 o 3 tentativi.
Guardando i forum internazionali ho visto che la cosa è non rara, spero sia un problema risolvibile con aggiornamento sofrware

[Noemi_P]

Ciao fpier,

stai per caso utilizzando una cover? Se sì, questa potrebbe interferire con il sensore, sarebbe quindi utile verificare se riscontri lo stesso dopo averla rimossa. 

Inoltre, ti capita con i pagamenti effettuati presso lo stesso venditore o in qualsiasi? In questo modo possiamo renderci conto se possa dipende da un determinato POS. 

Resto in attesa di riscontro.

Ciao,

[jsalvoj]

Stesso problema funziona se lo centri perfettamente alla sx della fotocamera visto dal display e completamente appoggiato. E' il primo ULTRA che acquisto e già trovata questa limitazione che mi da parecchio fastidio. Google Pixel, Iphone e Xiaomi mai avuto di questi impedimenti. Ps anche parecchio fastidioso con ricarica wireless.