Connessione dati non funzionante

[Lollocampe]

Il mio problema consiste nel non riuscire a usare nel mio s25 ultra comprato pochi giorni fa la connessione dati.

Ho contattato anche l' operatore di rete che mi ha consigliato di effettuare alcuni passaggi per la connessione della sim, li ho seguiti e il segnale è rimasto alto ma nonostante tutto il telefono mi dice che é offline e di attivare il wifi.

Ho provato anche altri metodi ma nulla.

É capitato anche a voi che non riesco ad uscirne?

[gianluchinolc]

Come hai risolto? Sto riscontrando i medesimi problemi da più giorni ormai e ho cambiato pure 2 gestori telefonici, non c'è nulla da fare.

[Moderator]

Ciao gianluchinolc,

puoi indicarmi nel dettaglio cosa sta accadendo dal tuo lato?

Oltre a provare altre Sim, hai avuto modo di svolgere ulteriori test? In caso positivo, quali?

In tal modo potremo riprendere e approfondire l'analisi.

Resto a tua disposizione, a presto!

Michele
Samsung Community Expert