Samsung S25 Ultra loopt vast

[Casper67]

Goedendag,

Ik ben erg benieuwd of er meer mensen met problemen zijn met de Samsung S25 Ultra.

Mijn telefoon loopt heel vaak vast. bijvoorbeeld wanneer ik buiten loop en ik wordt gebeld, dan wil ik opnemen maar doet het toestel niets en staat dan vast. Enige manier om het toestel weer te kunnen gebruiken is deze middels de volume-down en zij-knop net zo lang ingedrukt te houden tot het toestel herstart. Ook de bluetooth is erg instabiel.

Zijn er meer mensen waarbij het toestel regelmatig vast loopt, bijna dagelijks 😞

Casper

[Patrick]

Die zul je gewoon handmatig weer moeten toevoegen.

[Coenox]

Tja, is even werk maar wel de veiligste methode om het probleem kwijt te raken.

[Casper67]

Kan ik wel gewoon in een app een backups maken? Ik gebruik oa health, met meerdere jaren aan metingen etc.

[mollie319]

Ondertussen is de eerste update voor de Samsung Galaxy S25-series live gegaan, wellicht helpt deze update:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s25-s25-s25-ultra/samsung-s25-series-update/td-p/11784720

[Casper67]

Dank je wel, ik zal eerst die update eens afwachten.

[mollie319 · Accepted solution]

Graag gedaan.

Over je vraag over bijvoorbeeld Samsung Health, qua backup mogelijkheden.
Een aantal Samsung Apps kun je laten synchroniseren met de Samsung Cloud.

Je vindt welke apps dit zijn via: Instellingen > tik helemaal bovenaan op je Samsung account > Scroll en zoek naar Samsung Cloud en tik daarop. Nu zie je een overzicht met welke Samsung Apps synchroniseren met de Samsung Cloud.

Omgekeerd werkt het net zo, je kunt in Samsung Health naar de Instellingen gaan en daar de synchronisatie met Samsung Cloud aanzetten.

Voor de volledigheid heb ik nog een screenshot toegevoegd.

[Casper67]

Thanks Mollie319, maar betekent dat ik wel in mijn google account en Samsung account gegevens kan back-uppen.
En dan een fabriekherstel doen, waarna ik vervolgens nog niet herstel uit een backup van google of Samsung, maar eerst handmatig de apps installeer welke ik wil gebruiken, om vervolgens in te loggen in de apps voor de backups van mijn gegevens terug te halen. En dan als laatste vanuit mijn google account mijn contactpersonen en Samsung account mijn netwerken en Bluetooth gegevens.
Of haal ik dan te veel terug, waar door ik weer problemen kan krijgen?
Na de update is mijn toestel nog niet helemaal stabiel namelijk

[mollie319 · Accepted solution]

Zoals @Patrick  al eerder aangegeven heeft, alles wat je terugzet kan een oorzaak zijn voor problemen, je weet immers niet waar exact het probleem zit.

Ik zou echt zijn handelswijze volgen, hij heeft hier zoveel ervaring mee, en ik heb zelf gemerkt dat het wellicht een pijnlijke manier is maar ook de snelste manier.

Ik dacht in het begin ook, als ik dit nu handmatig doe en dat synchroniseer om vervolgens wederom tegen hetzelfde probleem aan te lopen alleen was ik dan uren zo niet dagen verder. Er lijkt geen logica in te zitten wat nu precies welk probleem veroorzaakt, hoe vervelend het ook is.

Je kunt ook rustig door de community zoeken en bladeren en je zult zien dat 99 van de 100 keer bovenstaande werkwijze de beste oplossing is.

[Casper67]

Ik ga dit op een rustig moment wanneer ik minimaal 1 dag de tijd heb uitproberen. Dank jullie wel voor jullie hulp, tevens zal ik hier delen of het geholpen heeft.

[Casper67]

Hi, ik heb vandaag mijn Samsung S25 terug gezet naar fabrieksinstellingen. Nu moet ik uiteraard alle app opnieuw installeren in inloggen etc. Ik heb alleen ingelogd in mijn Samsung- en Googleaccount, zonder backup terug te halen of wat dan ook. De telefoon installert nu automatisch aanbevolen apps (ca 26 st) Hierna ga ik mijn overige apps downloaden en installeren.

Ik heb nu nog een paar vragen.

1. kan ik wel via mijn google account mijn contacten, agenda etc downloaden? (dus geen apps, die doe ik apart opnieuw vanuit de galaxy en android store

2. Kan ik vanuit mijn Samsung account wel apart mijn telefooninstellingen, gesprekshistorie terughalen uit mijn account?

Hoor graag jullie advies.