Ciao Lucaaaaa,
normalmente, la proposta dell'audio dei messaggi vocali delle varie app di messaggistica istantanea viene regolata sulla base del funzionamento del sensore di prossimità: quando il telefono viene posizionato di fronte a sè, l'audio, normalmente, viene proposto dagli speaker; se il telefono, invece, viene avvicinato all'orecchio (quindi il sensore di prossimità percepisce un ostacolo), l'audio viene proposto dalla capsula auricolare, affinchè sia udibile solamente dall'utente,
Da quanto ho compreso, nel tuo caso, l'audio viene proposto in parte dagli speaker e in parte dalla capsula auricolare, nonostante il dispositivo sia sempre nella stessa posizione: è corretto?
In tal caso, sarebbe utile capire se vi è qualche ostacolo sul sensore di prossimità, che non gli consente di lavorare correttamente: utilizzi una cover che può anche parzialmente coprire il sensore? Oppure utilizzi una pellicola? In tal caso, potresti testare il telefono togliendo tutte le protezioni, al fine di capire se il comportamento persiste anche in questo caso?
Vedo che ci scrivi da un Galaxy S24 Ultra: ti ricordo che il sensore di prossimità si trova in questo punto ⬇️
Inoltre, al fine di accertarci del corretto funzionamento del sensore, ti chiedo di svolgere un test di diagnostica nel seguente modo:
- Aprire l'app Telefono;
- Selezionare il tastierino numerico;
- Digitare il codice *#0*# nella tastiera telefonica.
- Sensor.
Ti verrà proposta una schermata bianca con diverse voci relative ai sensori: avvicinando la mano al sensore di prossimità, coprendolo, il dispositivo dovrebbe vibrare e la schermata dovrebbe diventare verde.
Potresti aggiornarci sui dettagli richiesti e i test che ti ho proposto? Facci sapere, sulla base di questi possiamo capire se si tratta di un inconveniente momentaneo circoscritto a Whatsapp o se è necessario indagare più a fondo sul funzionamento del dispositivo.
Facci sapere.
Ciao!
