Ciao antoniop26,
ho effettuato alcuni test su un Galaxy S24 di laboratorio e posso dirti che il fatto che la vibrazione sia maggiormente percepibile nella parte bassa del dispositivo è perfettamente normale: ciò dipende da come è fisicamente posizionato il componente che fa vibrare lo smartphone.
Tuttavia, non mi risulta che la vibrazione, se impostata al massimo, sia debole: infatti, risulta perfettamente percepibile e udibile sia mettendo il dispositivo in tasca, sia tenendolo poggiato su una superficie come quella di un tavolo.
Se ritieni che la vibrazione, nel tuo caso, sia talmente debole da renderla difficilmente percepibile anche in contesti in cui dovrebbe esserlo (come, appunto, in una tasca a contatto con la pelle), se lo desideri, potrai sottoporre lo smartphone ad un controllo da parte di un nostro tecnico: in questa sede, infatti, non ci risulta possibile stabilire con esattezza se la vibrazione del tuo esemplare nello specifico stia funzionando in modo corretto.
Se vorrai sottoporre il dispositivo ad una perizia, potrai indicarci il C.A.P. della tua città, in modo tale che potremo consigliarti il centro di assistenza autorizzato più vicino; in alternativa, puoi ricercarlo in autonomia cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare un appuntamento direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Samsung MyPage:
https://www.samsung.com/it/mypage/
Dopo aver effettuato l’accesso al tuo account, potrai scorrere fino alla sezione “Prodotti registrati” e cliccare sul pulsante “Supporto” accanto al prodotto per il quale desideri ottenere assistenza: dovrai così scegliere la tipologia di malfunzionamento riscontrata, selezionare “Supporto Samsung” e poi selezionare la scelta “Lo porto io”, nel riquadro dedicato ai servizi di riparazione.
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
Ciao eljonao, ti do il benvenuto sulla Community Samsung!
Possiamo dirti che non ci risulta che tale comportamento insolito si sia presentato su tutti i Galaxy S24 Ultra che hanno ricevuto i più recenti aggiornamenti, dunque possiamo sicuramente escludere la possibilità che, nel tuo caso, sia stato causato dall'update in sè.
Ad ogni modo, può accadere che alcuni inconvenienti possano presentarsi dopo aver installato un aggiornamento, ma non perchè sia l'update in sè la causa, bensì perchè il firmware viene installato su una memoria ricca di file temporanei che si creano nel tempo che, se si corrompono, possono causare dei conflitti software e comportamenti anomali.
Inoltre, può accadere che determinate app installate sul telefono non siano ottimizzate per la nuova versione software e possano incidere negativamente sul corretto funzionamento del sistema.
Detto questo, dal momento in cui il telefono si trova ancora in assistenza, non abbiamo modo di effettuare insieme delle prove, ma tienici aggiornati sugli sviluppi!
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
