SFONDO GENERATIVO

[Giuliaaaaa07]

Ciao a tutti, ieri sera stavo provando a utilizzare l'opzione sfondo generativo fino a quando mi è uscito scritto "impossibile utilizzare il servizio". Come posso risolvere la cosa? Grazie

[CatsInTheCradle]

Forse se ne può generare fino a un certo numero è poi bisogna attendere. Come se si avesse una sorta di credito che viene eroso a ogni generazione. È solo una mia idea eh.

[Giuliaaaaa07]

Ciao, si comunque confermo che dopo un po' si risolve da sola la cosa. A me ci è voluto un giorno

[Cornelia_L]

Ciao @Giuliaaaaa07, benvenuta nella Community Samsung!

Se avevi generato molti sfondi nella giornata in cui hai riscontrato il messaggio di errore, ti confermo che è possibile sia dovuto a un limite numerico: dovrebbe infatti essere possibile generare un certo tot di contenuti (comunque molto elevato).

In alternativa, potrebbe essersi trattato di un inconveniente temporaneo sul server.

Ad oggi, funziona tutto regolarmente? Ti invito a tenere monitorato il comportamento e tenerci informati in caso di ulteriori difficoltà. 

Resto a disposizione.

Ciao!

[Giuliaaaaa07]

Ciao, si funziona in modo regolare. Certo vi tengo aggiornati se dovesse esserci qualche altro problema. Grazie

[Virginia_G]

Ciao Giuliaaaaa07,

benissimo!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. 😊

Ciao!