Se queda siempre al 100% carga

[Amintor]

Buenas, de vez en cuando el teléfono pone que está al 100% de Carga y no se descarga durante su uso, tengo que reiniciar el teléfono para que salga su porcentaje real de Carga.

¿Os ha pasado también a ustedes?

Mi modelo es el S24 Ultra

[Amintor]

Hola, no ninguno.

[Amintor]

Si, me pasa desde hace 5 días, mantenimiento le hice desde ajustes del teléfono y lo optimice por si se arreglaba pero nada. Es algo puntual muchas veces lo cargo al 100% y se va viendo la descarga de la batería sin problema, pero esto de que se queda pegado al 100% me ha pasado 3 veces. No sé si puede ser problema de hardware o de software la verdad. Las veces que me ha pasado ha sido cuando lo ponía en carga inalambrica, por si sirve de algo ese dato.

[Tedin · Accepted solution]

Buenas, prueba lo siguiente entra en Ajustes/Administración general/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, tambien puedes probar en el modo seguro para ver si el problema se manifiesta, esto no borra datos personales, también si hiciste una copia de seguridad de otro dispositivo te recomiendo restablecerlo a valores de fábrica y iniciar el dispositivo como nuevo sin copias, saludos.

[Amintor]

Muchas gracias, voy a probar las 2 opciones 😊