Ciao @MarioMastellone,
mi spiace per queste considerazioni.
Sarebbe utile capire se foto e video scattate dalla Camera originale siano di qualità più elevata, prima di tutto. Riscontri differenze sostanziali?
Se sì, e la riduzione della qualità è presente solo su Whatsapp, signfica che la gestione software fatta dall'App sulla Camera non è particolarmente performante.
In tal caso, potresti provare prima di tutto con un'operazione di pulizia cache di Whatsapp:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Spazio di Archiviazione
- Svuota Cache
Se non dovesse essere sufficiente, verifica anche la disponibilità di aggiornamenti dal Google Play Store. In questo modo avrai accesso alle ultime migliorie previste per l'applicazione, se disponibili.
In caso di persistenza, potresti segnalare la situazione al supporto dedicato di Whatsapp.
Facci sapere, ciao!
Ciao jeanluc72,
stiamo seguendo il tuo caso qui:
Ti invitiamo a proseguire su quella discussione, al fine di poter seguire il tuo caso in modo ordinato.
Ciao!
