Ciao @gabriel0428,
tieni presente che - come abbiamo avuto modo di indicare in diverse occasioni - in seguito all'installazione di un aggiornamento software è regolare riscontrare un lieve calo delle prestazioni della batteria.
Considera, infatti, che le app e i diversi processi sono soggetti a una fase di ottimizzazione, pertanto, è necessario completare alcuni cicli di carica affinché le prestazioni possano stabilizzarsi concretamente.
Ad ogni modo, per poter analizzare al meglio il tuo caso, potresti inviarmi uno screenshot del menu dedicato ai consumi delle diverse app? Potrai facilmente raggiungere questa schermata nel seguente modo:
- Impostazioni
- Batteria
- Vedi dettagli
Considera, inoltre, che tutti i nostri dispositivi dispongono di un sistema di auto-protezione tale per cui, laddove lo smartphone dovesse rilevare un aumento anomalo della temperatura interna, questo ti verrà notificato e il dispositivo si spegnerà automaticamente per preservare le componenti presenti al suo interno. Hai riscontrato situazioni di questo tipo?
In attesa di ricevere un tuo riscontro, posso consigliarti inoltredi procedere con una pulizia della memoria cache di sistema, denominata Wipe cache partition, seguendo i passaggi indicati di seguito:
- Spegni il telefono
- Verifica il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Ci tengo a rassicurarti sul fatto che tale operazione non andrà a eliminare alcun dato personale, tuttavia, verranno cancellati tutti quei file cache di sistema obsoleti che possono in qualche modo generare dei malfunzionamenti momentanei.
Tienimi aggiornato, rimango a completa disposizione.
Ciao!
Danilo_L
Samsung Community Expert.
