Ti do il benvenuto nella community ufficiale Samsung, @Members_EduYUnO. 🤝
Considerando che la fotocamera funziona in modo corretto utilizzando l'app nativa, l'anomalia riscontrata è di natura software, pertanto, occorre determinarne l'origine.
Banalmente, hai provato a disinstallare le due applicazione e reinstallarle?
Per quanto concerne Google Meet, se accedi mediante il browser, la situazione sussiste?
Inoltre, ti chiedo di utilizzare un'app per volta, in modo da capire se queste stiano entrando in conflitto: disinstalla un'app e testa l'altra.
Mi fai sapere? 😊
Resto a completa disposizione,
Buona giornata
Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Sargas85. 🤝
Mi spiace per l'inconveniente riscontrato, tuttavia, considerando che è circoscritto all'app WhatsApp è molto probabile vi sia un'anomalia relativa all'app.
A tal proposito, hai avuto modo di rivolgerti allo sviluppatore preposto?
Lato device, verifica che le autorizzazioni concernenti l'app Camera siano attive:
- impostazioni
- applicazioni
- autorizzazioni
- concedi tutte
Inoltre, hai già eliminato e reinstallato l'app? Anche in quel caso, persiste?
Mi fai sapere? Resto a disposizione. 😊
Buona giornata!
Ciao @Sargas85,
grazie per averci aggiornati. Anche se il loro supporto non fornisce indicazioni dirette su casistiche di questo tipo, nel caso in cui gli sviluppatori rilevassero un'anomalia lavorerebbero comunque ad una versione aggiorata e corretta dell'App.
L'invito è dunque quello di verificare periodicamente la disponibilità degli aggiornamenti dell'App, non potendo intervenire ulteriormente lato smartphone.
Tienici aggiornati, ciao!
