Ciao a tutti,
Giovannicinghiale, tieni presente che, pur non esponendo il dispositivo in modo diretto alla luce solare, è possibile che la temperatura interna del device possa aumentare in modo significativo se le temperature esterne risultano particolarmente elevate come in questo periodo.
Se viene superato il livello di guardia, il dispositivo mette in atto degli accorgimenti in maniera autonoma, volti a limitare il surriscaldamento del device, come ad esempio l'abbassamento della luminosità.
Ci teniamo, pertanto, a rassicurarti sul fatto che questo comportamento rientra nel normale funzionamento del device, tuttavia, qualora lo ritenessi opportuno, potrai assolutamente fare riferimento a un nostro centro autorizzato Samsung, presso il quale i nostri tecnici specializzato potranno procedere con un'accurata perizia del prodotto e indicarti se il dispositivo rientra in specifica oppure se effettivamente possa essere presente un'anomalia.
Al seguente link, potrai visionare tutti i centri autorizzati più vicini alla tua zona:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Rimango a completa disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
Ciao @Giovannicinghiale,
le perizie ed eventuali interventi sui nostri smartphone sono gratuite se i dispositivi rientrano all'interno del periodo di garanzia, nonché se vengono rispettate le condizioni di garanzia stessa.
Tienici aggiornati sulla situazione, ciao!