Problema sblocco con impronta; una cosa stranissima...perchè?

[stedaigo]

Ciao a tutti! Ho appena acquistato un s24+ e montato un vetro temperato Spigen. Mi capita una cosa stranissima; ho registrato le impronte un paio di volte ma quando lo smartphone è in standby con schermo spento senza app aperte non c'è verso di riuscire a sbloccarlo con l'impronta. Invece quando è in standby con schermo spento ma c'è una qualunque app in esecuzione riconosce al volo l'impronta e si sblocca. Deduco che non può essere un problema del sensore. Pensavo ci fosse qualche opzione da modificare nelle impostazioni ma non son riuscito a trovare niente. Ringrazio in anticipo chiunque mi possa aiutare a risolvere...

[Pincio67]

Ciao hai provato di aumentare la sensibilità del tocco nell'impostazione dello schermo?

[Harryxs]

1. Aumenta la sensibilità tocco
2. Registra il dito con pellicola montata
3. Registra 2 volte lo stesso dito, così avrai modo di registrare più posizioni

[stedaigo]

Ciao, si ho già aumentato la sensibilità del tocco

[stedaigo]

Ho già fatto anche questo ma sembra quasi ci sia impostato qualcosa perchè davvero quando non ho app in esecuzione non c'è verso di sbloccarlo mentre se c'è un app aperta lo schermo si sblocca al volo anche con l'impronta

[Veronica_F]

Ciao stedaigo,

ti ho risposto qui, dove hai esposto la stessa situazione:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-series/problemi-con-impronta/m-p/10615264#M22234

Ciao!

[Fabio1874]

Confermo lo stesso problema di stedaigo con S20Fe 5g avendo messo il riconoscimento del sollevamento per attivare non riesco a fargli leggere l'impronta attenzio non è che non riconosce l'impronta rimane inibito si attiva solo svegliandolo con doppio tocco d3l display. Ho provato a riprogrammare le impronte da zero ma stesso comportamento

[Fabio1874]

Confermo lo stesso problema di stedaigo con S20Fe 5g avendo messo il riconoscimento del sollevamento per attivare non riesco a fargli leggere l'impronta attenzio non è che non riconosce l'impronta rimane inibito si attiva solo svegliandolo con doppio tocco d3l display. Ho provato a riprogrammare le impronte da zero ma stesso comportamento

[stedaigo]

Io ho capito che mi creava problemi la app di blocco schermo di Samsung; quando bloccavo con quella non c'era verso di sbloccarlo con l'impronta. Ora non la uso più, blocco con il doppio tap e non ho più problemi con l'impronta.

[Fabio1874]

Il bloccodel mio telefono è solo quello che da il telefono se lo risveglio con il doppio tap va bene anche a me anche se ho il segno dell' impronta non legge devo sempre dare 2 tap per svegliarlo. Ma la ia domanda è... Dovrei adattarmi io hai bug deltelefono o possono essere risolti?