Problema router wifi

[Neuro01]

Salve, questa mattina ho aggiornato il mio Galaxy S24 Ultra all’ultima versione del firmware One UI 7. Dopo aver completato l’aggiornamento, ho collegato il telefono al PC per usarlo come router, come faccio da mesi.

Stranamente, sto riscontrando gravi problemi di stabilità: la connessione si interrompe continuamente, cosa mai successa prima.

Ho già provato a disattivare la modalità risparmio energetico, abilitare il 5G e impostare il profilo prestazioni, ma il problema persiste.

Per me è un enorme disagio: come posso risolvere?

[Neuro01]

Problema risolto cancellando le Cache di sistema.

[SusyB]

Come si fa io ho lo stesso problema. Grazie

[Neuro01]

L'assistenza Samsung mi ha fatto fare questa procedura,

1. Spegni completamente il telefono e lo colleghi con un cavo USB.

2. Tieni premuti insieme:
Tasto Volume Su
Tasto Power (accensione)

3. Rilascia entrambi appena compare il logo Samsung e si avvia la Recovery Mode.

4. Usa i tasti Volume per spostarti su “Wipe cache partition” e premi Power per confermare.( fai molta attenzione a selezionare esattamente questa voce)

5. Seleziona Yes e conferma.

6. Alla fine, seleziona Reboot system now.

Con questa procedura ho risolto il problema. Ricordati di non sbagliare selezionando il reset totale perché perdi tutti i dati.

[SusyB]

Grazie provo.

[Moderator]

Ciao @SusyB,

facci sapere se riscontri miglioramenti dopo i passaggi condivisi da @Neuro01.

Ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert

[SusyB]

Ma ieri ho perso ancora la connessione ma mi succede solo con netflix. Ora ho aggiornato l'app su smarttv e dopo è andato tutto bene. Vi aggiorno in questi giorni se riscontro ancora problemi. Grazie a tutti per l'aiuto.