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Problema cartelle app schermata home

(Argomento creato il giorno: 28-07-2024 02:32 PM)
147 Visualizzazioni
ItzKiari
Pathfinder
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Ho un s24 e nella home se creo una cartella e ci metto tra le 10 e le 15 app dopo un po spariscono dalla cartella senza che io faccia nulla dovendo raggiungerle ogni volta. Come risolvo ?
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6 Risposte
Jessica_A
Moderator
Moderator
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Ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung, @ItzKiari🤝

La situazione si verifica indipendentemente dalla quantità di app inserite? Le app spariscono dopo qualche giorno o ora, senza che tu le rimuova?

Qualora sia così, procedi con una pulizia delle impostazioni generali, in questo modo:

  • Impostazioni
  • Gestione generale
  • Ripristina
  • Ripristina impostazioni
  • Ripristina impostazioni
  • Ripristina

Tale operazione porterà il telefono ai valori predefiniti, tuttavia non comporterà alcuna perdita di dati salvati o di configurazioni delle app installate: interverrà quindi solo a livello di impostazioni di sistema come suoneria, sfondo, ecc

Verifica se in questo modo la situazione sussiste. 😊

 Fammi sapere, resto a disposizione.

Buona giornata!

Jessica
Samsung Community Expert

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ItzKiari
Pathfinder
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Mi sembra di avere risolto togliendo game hub dalla cartella. Se ci sono sia i giochi che game hub toglie automaticamente i giochi
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Andrea_C
Expert
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Ciao ItzKiari,

ti ringraziamo per averci aggiornato.

Laddove avessi ulteriore necessità non esitare a ricontattarci.

A presto,

Andrea
Samsung Community Expert
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Zerofolle70
First Poster
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Lo stesso capita a me l app in questione è in game ub la tolgo metto in una mia cartella poi dopo un po' sparisce
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ItzKiari
Pathfinder
Opzioni
Update

Problema risolto dalle impostazioni di game hub, c'è l'opzione per visualizzare tutti i giochi solo dal game hub
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Riccardo_F
Expert
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Ciao @ItzKiari,

grazie ancora per la condivisione, l'informazione potrà tornare utile anche ad altri utenti!

Ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert