Olvide contrasen̈a S24 Ultra

[miromarina6]

Hola, puedo ingresar a mi S24 Ultra con mi patròn y huellas dactilares pero okvidé la contrasen̈a!!!

Cómo hago para restaurarla?? Ya que pide esta contrasen̈a para varias funciones y configuraciones.

[miromarina6]

Hola gracias, entre a mi cuenta Samsung Account pero no encuentro donde se reestablece la contrasen̈a del celular (solo encuentro para cambiar la contraseña de samsung account). Me ayudas? 😁

[Trokko]

Prueba a acceder a findmymobile Samsung y accede con tu Samsung Account. Selecciona tu S24 y mira las opciones disponibles.

[miromarina6]

Hola, Findmymobile (ahora Smart Things) no está la opcion de reestablecer la contraseña del telefono. 

[Trokko]

Por eso te decía que miraras las opciones.

[Halcon]

A parte de lo dicho por aquí para q no te vuelva a pasar es conveniente q utilices una app de gestor de contraseñas para guardarlas y en caso de no acordarte consultarla en la propia app; entra a través de la huella o consultar en el tfno a parte de Samsung Pass en Wallet hay otras muchas q puedes bajar de Google Play pero en Samsung Pass desconozco si te desbloquea el móvil porque yo lo tengo configurado con patrón y huella, no sólo puedes guardar esa contraseña para desbloquear móvil sino todas las demás de todas tus cuentas incluso para acceder a apps donde tienes q logearte, es muy útil y prático

[Ventor]

Buenas noches, esta contraseña era de Bloqueo de pantalla?? Si era de la protección de bloqueo de pantalla y la has olvidado, creo que no puedes revuperarla, puedes intentar a restablecerla, configurando una nueva desde Ajustes /Pantalla de bloqueo /Tipo de bloqueo.

[miromarina6]

Hola, gracias, en ajustes no permite hacer una nueva contraseña de bloqueo de pantalla ni hay una opción para reestablecerla.  Menos mal tengo ingreso tambien via huellas. Tiene que haber una forma. 

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @miromarina6 

Si no recuerdas la contraseña no hay forma de quitar el bloqueo de pantalla. Se ha introducido una nueva función que te permite acceder al teléfono con una contraseña o patrón anteriores, en caso de olvidar la actual, pero esto no te ayuda.

Lo único que puedes hacer en este caso es hacer copia de seguridad de todo lo que tienes en el teléfono y restablecer valores de fábrica.

Lamento lo ocurrido.

Gracias,

[WaltPEAR]

Al resetear de fabrica me sigue pidiendo el patrón de desbloqueo 😔