Buongiorno come mai l'icona sincronizzazione email resta sempre così appena accendo il telefono? Grazie
Ciao a tutti!
Su diversi thread alcuni utenti hanno indicato di aver risolto cancellando e reinstallando l'App E-Mail.
Potreste indicarci se riscontriate miglioramenti in questo modo?
Diversamente potremmo valutare l'invio di una segnalazione d'errore.
Ciao!
Ciao Michelemas,
ci dispiace che abbia deciso di disinstallare l'app.
Posso dirti che il caso è stato verificato dal nostro reparto tecnico ed è emerso che, a seguito dell'ultimo update, la sincronizzazione della posta elettronica è una funzione che viene eseguita "in primo piano" e non più in background: ciò agevola l'efficienza della ricezione delle e-mail in tempo reale mediante la nostra app, senza alcun impatto sulla durata della batteria grazie all'ottimizzazione del sistema operativo.
Alla luce del nuovo funzionamento, la notifica viene ora proposta in occasione di ogni riavvio, in quanto l'app procede alla sincronizzazione della e-mail.
Tuttavia, è possibile disattivare queste notifiche dal seguente percorso:
- Aprire l'app E-mail;
- Impostazioni
- Notifiche
- Categoria di notifiche
- Notifiche sincronizzazione e-mail (off)
Restiamo a disposizione!
Ciao
