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Tema original:

No funcionan los datos cuando se desactiva el WiFi o me quedo sin señal

(Tema creado el: 19-04-2024 08:46 PM)
3253 Visitas
richi2690
Apprentice
Opciones
Es un problema bastante molesto, ya que me pasa unas cuantas veces al día. Al salir de mi casa se quita el WiFi y los datos no funcionan y reiniciando el móvil es la única forma para que funcionen. Me pasa también cuando estoy en el tren y se queda sin señal y no funciona después de que encuentre señal. A alguien le pasa algo parecido? Probé lo del reinicio, lo de restablecer los datos y WiFi y nada, me sigue pasando el mismo problema.
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2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
Opciones

@richi2690 ,buenas tardes ,revisa tener activada la opcion,Volver a conectar automaticamente.Se encuentra en Ajustes/Conexiones/Wifi/rueda dentada de tu red Wifi/Volver a conectar automaticamente.Una vez activada esta opcion activa Wifi y datos y tendria que funcionar automaticamente.

Caso contrario-Restablezca ajuste de Wifi y Bluetooth desde Administracion general/Restablecer.

Es probable de que realices Restablecert ajustes de accesibilidad desde el mismo directorio de ajustes.

Saludo.






"The quieter you become-the more you are able to hear..."


Ver la solución en mensaje original publicado

Solución
Tedin
Samsung Members Star ★
Opciones
Buenas, aparte de lo comentado por el compañero otros consejos... prueba el funcionamiento desde Samsung members/Asistencia/diagnóstico si te muestra algún fallo, también puedes probar en el modo seguro si reproduces el fallo puedes acceder a el desde el menú de apagado pulsar unos instantes icono de apagado modo seguro, también podrías probar a restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, si nada de esto funciona prueba a restablecer el terminal a valores de fábrica sin cargar copias de seguridad si después de eso persiste el error lo conveniente es que sea revisado por el servicio técnico oficial, saludos.

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2 Respuestas
Solución
Ventor
Samsung Members Star ★★
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@richi2690 ,buenas tardes ,revisa tener activada la opcion,Volver a conectar automaticamente.Se encuentra en Ajustes/Conexiones/Wifi/rueda dentada de tu red Wifi/Volver a conectar automaticamente.Una vez activada esta opcion activa Wifi y datos y tendria que funcionar automaticamente.

Caso contrario-Restablezca ajuste de Wifi y Bluetooth desde Administracion general/Restablecer.

Es probable de que realices Restablecert ajustes de accesibilidad desde el mismo directorio de ajustes.

Saludo.






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Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas, aparte de lo comentado por el compañero otros consejos... prueba el funcionamiento desde Samsung members/Asistencia/diagnóstico si te muestra algún fallo, también puedes probar en el modo seguro si reproduces el fallo puedes acceder a el desde el menú de apagado pulsar unos instantes icono de apagado modo seguro, también podrías probar a restablecer los ajustes de accesibilidad desde Ajustes Ajustes/Administración General/Restablecer/Restablecer Ajustes de Accesibilidad, si nada de esto funciona prueba a restablecer el terminal a valores de fábrica sin cargar copias de seguridad si después de eso persiste el error lo conveniente es que sea revisado por el servicio técnico oficial, saludos.