Buonasera a tutti.
Circa 2 mesi fa ho acquistato un fantastico Galaxy S24 ultra.
Pulendo lo smartphone ho notato questo:
Sulla prima fotocamera e come fosse puntinato/ graffiato l'anti riflesso , perché è un "difetto" che si nota solo in particolari condizioni di luce /angolazioni ed invece le altre fotocamere nulla, ma è normale tutto cio'?????
Specifico, si vedono così grandi perché la foto è stata fatta da molto vicino e con una luce diretta, perché con luce normale difficilmente si intravedono, ma mi da fastidio dato che è un telefono che uso poco e di cui ho una cura maniacale, non tenendo conto della bella spesa economica del prodotto.
Grazie a chi mi saprà essere di aiuto.
Ti do il benvenuto nella community ufficiale di Samsung Italia, @TonyRacing86. 🤝
Oltre questo dettaglio, riscontri anomalie durante l'esecuzione degli scatti o video?
Sembrerebbe trattarsi di granelli di polvere e non di graffi, in ogni caso, occorrerà rivolgersi presso un nostro centro di assistenza.
Il tuo dispositivo verrà verificato attentamente; i nostri tecnici eseguiranno quindi un intervento opportuno in base a ciò che riscontreranno. 🙂
Inoltre, il device è stato progettato con materiali ad alta resistenza, tuttavia questo non esclude l'insorgere di tali anomalie.
Se cortesemente mi fornisci il C.A.P della tua città, sarà mia premura verificare quale sia il centro più vicino al tuo domicilio.
BabaYaga44, la situazione riscontrata sul tuo device, potrebbe essere differente. Ogni casistica infatti, viene trattata singolarmente.
Attendo tue, resto a completa disposizione.
Buona giornata!
