in data 26-08-2024 05:37 PM
Risolto Andare alla soluzione.
in data 26-08-2024 07:15 PM
in data 27-08-2024 01:04 AM
in data 27-08-2024 05:43 PM
Ciao @Ste45,
ti confermo quanto è stato indicato da @Stiven_2203 e @etmame: premesso che Whatsapp è un'App di terze parti, per cui non abbiamo modo di intervenire direttamente a riguardo, il comportamento è comunque corretto.
Rimaniamo a disposizione in caso di ulteriori dubbi o necessità, ciao!
in data 28-08-2024 09:09 AM
in data 29-08-2024 04:34 PM
Ciao Ste45,
come fatto presente, questo comportamento è in linea con quanto previsto per i file multimediali da parte di WhatsApp.
Se desideri fare in modo che un determinato file non venga cancellato dalla Galleria è opportuno salvarlo in un'altra cartella che non sia quella facente capo a WhatsApp.
Questo è ciò che puoi concretamente fare lato Galleria.
Lato WhatsApp, come detto, non abbiamo modo di intervenire sulla sincronizzazione dei media, in quanto deriva dal modo in cui è strutturata l'App, che non è di nostra proprietà.
Per maggiori informazioni ti invito a chiedere dettagli al relativo servizio clienti: https://www.whatsapp.com/contact/
Buona serata.