FALLO S24 ULTRA CON VIDEOS

[Ivanchu22]

Buenas! Desde que me llegó el s24 ultra, en la app Instagram fallaba a ma hora de visualizar videos. Pensaba que únicamente era de dicha app, pero no. Es en todas las plataformas y apps. El video se pixela en cuadrados morados bastante grandes. Adjunto captura de pantalla de un video de YouTube.

[Ivanchu22]

Tengo un s24 ultra. Y tengo problemas con la app Instagram a la hora de visualizar videos de otras personas. He podido observar que los problemas vienen de videos de personas que han subido dichos videos con dispositivos APPLE. O eso parece porque de otras personas que suben dichos videos desde otros dispositivos móviles, no tengo problemas. Adjunto captura de pantalla del problema. 

A alguien más le ocurre?

[chico3268]

Buenos dias,no te preocupes la IA te lo soluciona todo,dale tiempo😅

[ArdielRP]

Hola, @Ivanchu22 

Por lo que comentas parece algo muy selectivo y no debería tener que ver con el teléfono, ya que es la propia app quién gestiona, almacena y codifica los vídeos. ¿Has probado a borrar datos de la app y reconfigurarla?

Gracias,

[ArdielRP]

Y si no le aydamos nosotros @chico3268 

[Ivanchu22]

Acabo de instalar la App Beta de Instagram y luego he hecho lo que me comentas. Parece que se ha solucionado. Millones de gracias

[chico3268]

Buenos dias.Pues sí,tienes razon,lo siento por la broma,pero era un toque de humor,veo tantos comentarios aquí de problemas que algo diferente no creo que siente mal
Pido disculpas

[chico3268]

Me alegro que se a solucionado y disculpa por mi comentario sobre la IA
Saludos

[Ivanchu22]

Disculpas ninguna. Si era totalmente correcto y oportuno jajaajaja

[Ivanchu22]

Despues de limpiar cache sigue igual, algunos videos determinados, salen pixelados. Lo raro es que solo es con la app de instagram. Youtube funciona perfectamente