Ciao a tutti,
Marydv, sarebbe utile avere maggiori dettagli per capire bene il tuo caso. Intanto, questa "lentezza" l'avverti indipendentemente da dove ti trovi e dalla copertura del segnale?
Verifica la copertura di rete nel momento in cui noti che la connessione è lenta, controllando sulla barra di stato a quale modalità di rete il telefono è agganciato e il relativo numero di tacche. Se il segnale è debole, la condizione è del tutto regolare: il fatto che all'aperto vi sia segnale pieno, conferma infatti il regolare funzionamento dell'antenna.
Utilizzando un'altra SIM dati avverti lo stesso comportamento?
In attesa di un tuo riscontro, ti chiedo se hai già provato a ripristinare i parametri di rete, nel caso siano entrati in conflitto momentaneo. Ecco come fare:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristino impostazioni di rete
- Ripristino impostazioni (da confermare con un secondo tap sul comando)
Nota bene: questa procedura disassocierà eventuali reti WiFi e dispositivi Bluetooth attualmente configurati sul telefono.
Segui anche quest'altra procedura particolareggiata per i processi regolatori della SIM:
- Impostazioni
- Connessioni
- Reti mobili
- Profili
- Tre puntini in alto a destra
- Ripristina impostazioni predefinite
- Elimina tutti i profili dalla lista
- Rimuovi e reinserisci la SIM
Attendo un tuo cortese riscontro. A presto,
Ciao Marydv,
se questa condizione è confermata, non è sicuramente normale. Indipendentemente dal fatto che stia usando una seconda SIM, infatti, la connessione dati deve funzionare correttamente sulla scheda nella quale è abilitata.
Hai provato a svolgere il ripristino delle impostazioni di rete suggerito nel messaggio precedente dal collega Andrea? L'operazione, oltre a eliminare eventuali errori di rete, ti consentirà di reimpostare i parametri correttamente, evitando quindi che siano state settate delle impostazioni in modo errato.
Inoltre, ti suggerisco di rimuovere entrambe le SIM e reinserirle.
Mi fai sapere?
Ciao!
