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Chiamate in uscita: no audio

(Argomento creato il giorno: 14-08-2024 09:55 AM)
654 Visualizzazioni
Goodlap
Journeyman
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Buongiorno a tutti. 
(S24 Ultra)
Sono 2 giorni che che riscontro il seguente problema: 
Quando effettuo chiamate in uscita sento squillare ma non appena mi rispondono: buio assoluto, non si sente più nulla, né io né l'interlocutore (questo avviene solo con chiamate "normali")
La cosa strana è che il problema non si presenta per le chiamate in entrata, li tutto regolare. 

Ho letto di altri utenti con errori simili ai quali è stato proposto di effettuare il seguente test: app telefono, digitare *#0*# 
- Seleziona la voce Loopback 
- Seleziona RCV_1stMic 
- SPK_2ndMic 
- SPK_3rdMic 
Tutti i test effettuati hanno rilevato un normale funzionamento del sistema.

Ho anche provato a riavviare il telefono, poi lo aggiornato il software all'ultima versione, fatto la diagnostica, entrato ed uscito da modalità manutenzione e anche da quella provvisoria.

Nulla, il problema persiste. 

Consigli? Grazie
21 Risposte
AndreaM4
Pathfinder
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Ciao, ho un S24 e da ieri ho lo stesso problema.
AndreaM4
Pathfinder
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Che operatore telefonico hai? Io ho Fastweb.
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Goodlap
Journeyman
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Anche io ma considerando che funziona tutto il resto non avevo pensato ad un loro problema.
ma ora che siamo in 2...oggi non ho modo di provare la sim di altro operatore, domani faccio un tentativo e ti aggiorno
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Ariss9
Journeyman
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Stesso problema con Samsung A54 e fastweb
Ariss9
Journeyman
Opzioni
Risolto mettendo il telefono in modalità sicura
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Goodlap
Journeyman
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Ho provato anche quello ieri sera ma nulla 😕 riproverò, grazie :smiling-face:
Sabrinag
Apprentice
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Stesso problema: chiamate in uscita non si sente nulla! Se mi chiamano perfetto: sento e parlo
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Goodlap
Journeyman
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Ciao Sabrina, anche tu fastweb?
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Sabrinag
Apprentice
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Siiiiii!!!! Ma voglio ritornare a windtre....il pocket x internet prende benissimo....lo smartphone sempre debole