App oculta y sale como null, alguna idea

[Titanium88]

Me sale este recuadro vacío y pensé era solo un espacio vacío y es como una app pero no se ve nada, tampoco aparece en las aplicaciones del móvil. No me deja hacer nada. 

[Titanium88]

Que esta desactivada

[patry7]

Hola!

En este caso para curarte de cualquier ataque... Instala Malwarebytes para ver si tienes algún virus...
Pero, incluso si te dice que todo está perfecto, yo resetearía el teléfono a los valores de fábrica y luego NO instalaría backup. Sobre todo porque ahora hay muchísimos troyanos bancarios y cada vez nos atacan más de seguido.
Antes de hacer el reseteo, haz backup manual de los datos. Pero no backup del dispositivo (no sé si me explico)

Por si te sirve de ayuda, les ha pasado a otros usuarios
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/aplicaci%C3%B3n-titulada-quot-null-quot/td-p/26399928

[Titanium88]

Hace por abrir y de se cierra pero no muestra nada

[Titanium88]

Como?

[patry7]

Revisa este hilo también:
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/aplicaci%C3%B3n-titulada-quot-null-quot/td-p/26399928

Para hacer backup manual de los datos debes conectar el móvil al portátil e ir copiando las carpetas al ordenador.

[Titanium88]

Ahh vale vale. No te había entendido

[patry7]

¿Has probado a reiniciar el dispositivo primero?

[Titanium88]

No he probado eso

[Titanium88]

Acabo de hacerlo y ha desaparecido el hueco