Ciao Lucky67,
ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia.
Per poter analizzare al meglio il tuo caso, avrei la necessità di porti alcune semplici domande.
Per prima cosa, potresti indicarmi maggiori dettagli circa l'inconveniente che hai riscontrato in fase di trasferimento dei dati dal precedente dispositivo al Galaxy S24 Ultra? Hai riscontrato un messaggio di errore specifico?
Il fatto che determinate applicazioni non siano state installate sul Galaxy S24 Ultra può essere del tutto normale: alcune applicazioni installate sul dispositivo Galaxy A50 potrebbero non essere compatibili con il modello Galaxy S24 Ultra e con la versione del sistema operativo installata al suo interno.
Il nostro consiglio, infatti, rimane quello di effettuare una configurazione ex novo delle app sul nuovo dispositivo, scaricandole direttamente dagli store ufficiali.
Cosa intendi, inoltre, quando scrivi "in alcuni accessi tipo questo ed altri non viene riconosciuto nonostante lo abbia registrato risulta sempre il vecchio"? Potresti fornirci maggiori informazioni?
Con quale applicazione stai riscontrando un malfunzionamento del GPS? Hai provato ad utilizzare una differente app che necessiti dell'utilizzo del GPS per verificare se riscontri lo stesso comportamento?
Tieni presente che per poter effettuare uno screenshot con trascinamento del palmo, è strettamente necessario che l'opzione venga preventivamente attivata dall'apposito menu:
- Impostazioni > Funzioni avanzate > Movimenti e gesti > Acquisisci con trascinamento palmo
Successivamente, potrai procedere nel seguente modo:
- Apri la schermata che vuoi catturare
- Appoggia il bordo della mano allo schermo e trascinalo in modo uniforme da destra a sinistra (o viceversa) come nella seguente illustrazione.
Per quanto riguarda, invece, la possibilità di effettuare uno screenshot utilizzando i tasti fisici, potresti indicarmi maggiori dettagli? Utilizzando questo metodo lo screenshot viene effettuato soltanto sporadicamente oppure non riesci ad acquisire la schermata?
Rimango in attesa di un tuo riscontro.
Ciao!
Danilo
Samsung Community Expert.
