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Originalthema:

Netzwechsel langsam bis garnicht möglich

(Thema erstellt am: 24-02-2024 10:02 PM)
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TobiasLP579
Apprentice
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Hallo,

 

ich hab seit ein paar Wochen (um Jahreswechsel rum) das Problem, dass sich mein Handy, sobald es sich einmal in das Österreichische Netz (A1, Magenta AT, A3 eingebucht hat, nicht mehr ins Deutsche Netz zurückbucht. (Nur Mobile Daten sind betroffen! - Netz Österreich H/H+ 1-2 Balken/ Deutsches Netz 4G/5G volle Balken - ein surfen ist so nicht möglich)

 

Datenroaming ist aktiviert. Problem gibt es bei Galaxy S23 Ultra & Galaxy S24 Ultra mit ESim. Wohne im Grenzgebiet direkt neben Österreich. Netzwechsel automatisch.

Der Telekomsupport ist auch schon involviert. 

 

Erst ein manueller Neustart des Handys bzw. eine manuelle Netzssuche, wo ich das deutsche Telekomnetz auswähle, lande ich wieder im Deutschen Netz mit vollem Balken und perfekter Netzqualität im Vergleich zu Österreich, wie oben beschrieben. Dann in einem zufälligen Zeitraum, lande ich wieder im Österreichischen Netz und hier bleibt das Handy auch eingeloggt, bis ich es wie oben beschrieben wieder manuell umbuche. Selten passiert dies automatisch bzw auch nur, wenn ich eine weite Entfernung zwischen mir und der Österreichischen Grenze habe.

Jedes Mal manuell Netz wechseln oder Handy neustarten bevor man Internet nutzt, find ich auch nicht grad eine benuterfreundliche Lösung.


Habt ihr Ideen woran es liegen könnte? Gerät? Esim? 

Gibt es hier seitens Samsung ein Softwareupdate etc, dass das Problem mal beheben wird?


8 Antworten
osnix
MegaStar
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Das Problem habe ich auch, ich wohne am Bodensee :).

Es springt manchmal gar nicht zurück vom Roaming. Flugmodus für eine Minute hilft meistens.

Hast du einen Fehlerbericht erstellt?
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osnix
MegaStar
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SIM oder eSIM, es spielt keine Rolle. Auch der deutsche Netzbetreiber ist unwichtig, ich habe SIM-Karten von D1, D2 und O2.

Ich denke, es ist kein Problem von Samsung, Google-Smartphones haben es auch, bloß nicht so extrem. Könnte ein Android 14 Problem sein.
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TobiasLP579
Apprentice
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Fehlerbericht habe ich gerade erstellt
osnix
MegaStar
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Gut. Ich habe sowohl am Samsung als auch an Google Fehlerberichte gesendet.
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TobiasLP579
Apprentice
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Kannst du mir sagen wie ich an Google einen fehlerbericht schicke? Per membersapp geht das ja nur an samsung.
osnix
MegaStar
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Wird schwierig, wenn du kein Pixel-Smartphone besitzt.
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galaxy_s22_plus_user
First Poster
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Habe das Problem auch mit meinem S22+, sehr nervig wenn man das immer manuell wechseln muss.
Gibt es mittlerweile eine Lösung dafür?
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MartinS88
First Poster
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Habe das Problem seit ca. 1 Woche, bin aber immer im selben Netz (nur mobile Daten betroffen).

Bei mir ist es so, wenn ich mal schlechteren Empfang habe bleibt das Netz immer bei Edge hängen und springt nicht mehr auf 4G oder 5G.
Bei mir muss das mit dem letzten Update zusammenhängen, da ich davor keine Probleme hatte.

Wenn ich in den Flugmodus gehe oder das Smartphone neu starte, funktioniert es wieder kurzzeitig.

Sehr nervig und bin sehr enttäuscht von dem Highend Smartphone.

Habe davor ein Huawei P30 Pro gehabt, sowas ist mir in 5 Jahren nicht einmal passiert.
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