Ciao a tutti,
do il benvenuto ai nuovi arrivati. 😊
La situazione è circoscritta all'app Instagram? Se sì, e considerando che si verifica su vari modelli è molto probabile che la condizione sia dovuta a un'anomalia momentanea dell'app.
In primo luogo, vi siete assicurati che non vi siano nuovi aggiornamenti concernenti l'app? Qualora non lo aveste fatto inoltre, sarebbe opportuno segnalazione la situazione al supporto Meta.
Lato Samsung, posso suggerirvi di eseguire un cancella dati e procedere con la rimozione, tuttavia mi sembra di comprendere che alcuni di voi hanno già eseguito questi step.
Trattandosi di un'app di Terzi infatti, non abbiamo modo di agire direttamente sui parametri di quest'ultima.
Mi tenete aggiornata? Rimango a disposizione. 🤝
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
