Ciao Almamia24, benvenuto sulla Community Samsung!
Hai indicato che non riesci ad eliminare il suono dell'allarme che viene proposto sempre alla stessa ora: mi confermi di aver avuto modo di verificare che non sia impostata alcuna sveglia per quell'ora dall'app Orologio?
Questo, infatti, è il primo passo al fine di escludere che possa trattarsi di una sveglia erroneamente impostata per tutti i giorni della settimana.
Se non risulta alcuna sveglia attiva mediante l'apposita app, è decisamente probabile che il suono in questione sia causato da qualche app di terze parti.
Al fine di avere una conferma di ciò, ti consiglio un test che può aiutarci ad avere un quadro chiaro della situazione in modo rapido ed efficace.
Prima di andare a dormire, prova a riavviare lo smartphone in modalità provvisoria, seguendo i passaggi indicati in questa guida:
Quando il telefono si avvierà in modalità provvisoria e vedrai l'apposita scritta nella parte bassa del display, ricorda di disattivare la Modalità Aereo, in quanto si attiva automaticamente: una volta fatto ciò, attendi fino all'indomani mattina e verifica se, anche in questo caso, senti suonare l'allarme.
Puoi uscire da questa modalità in qualsiasi momento con un semplice riavvio.
Tieni conto che in questa modalità vengono escluse momentaneamente tutte le app di terze parti: alla luce di ciò, se non riscontri la situazione descritta in questa modalità, si può presumere che questa possa dipendere proprio dall'azione di un'applicazione.
In questo caso, ti consiglio di cancellare le app di terze parti (ossia quelle scaricate dal Play Store) una ad una, fino a individuare quella che potrebbe causare l'allarme indesiderato.
Facci sapere!
Ciao
