in data 30-04-2025 02:24 PM
in data 30-04-2025 04:44 PM
in data 30-04-2025 04:45 PM
in data 08-05-2025 03:05 PM
Ciao a tutti,
Ryuk3005, la situazione è migliorata?
Considera che dopo un aggiornamento software, potrebbe essere normale incorrere a situazioni di questo tipo.
Gli smartphone incorporano una parte elettronica costituita da un processore, una memoria dati, dalle applicazioni e da un software preposto alla gestione delle varie funzionalità, pertanto, occorre che il sistema si assesti.
Dopo qualche giorno, la batteria e le varie funzionalità dovrebbero funzionare in modo corretto. 🔋
Fammi sapere se hai risolto, diversamente, ti suggerisco di procedere con un ripristino previo backup: https://www.samsung.com/it/support/switching/
Tale operazione andrà a rimuovere eventuali tracce del vecchio sistema, che potrebbero infierire con quello nuovo.
Fammi sapere, rimango a disposizione. 🤝
Ciao
Jessica_A
Samsung Community Expert
09-05-2025 07:59 PM - modificato 09-05-2025 08:16 PM
in data 10-05-2025 11:52 AM
Ciao voodoonet,
Mi spiace apprendere il tuo malcontento.
Quando hai eseguito l'aggiornamento? Considera che si tratta di un aggiornamento significativo, che ha introdotto modifiche importanti e rivoluzionato l'interfaccia del dispositivo. Pertanto, nei primi giorni potrebbe essere normale riscontrare alcune anomalie.
È necessario che il sistema si stabilizzi, permettendo alle applicazioni e ai processi di ottimizzarsi con il nuovo software. Questo inconveniente, tuttavia, è temporaneo e dovrebbe risolversi dopo qualche giorno.
Mi sembra di capire che stai riscontrando numerose anomalie. La soluzione più adeguata potrebbe essere quella di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, previa creazione di un backup.
Questa procedura consente di eliminare eventuali conflitti derivanti dalle tracce del precedente sistema, che potrebbero interferire con quello nuovo.
Hai già effettuato questa operazione? Fammi sapere, rimango a completa disposizione.
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
in data 11-05-2025 09:54 PM
in data 16-05-2025 10:58 AM
Ciao Ryuk3005,
sono felice che sia riuscito a risolvere gli inconvenienti segnalati e ti ringrazio per averci aggiornati.
Consideraci a tua completa disposizione per qualsiasi necessità.
A presto!
Danilo_L
Samsung Community Expert.