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Problemi dopo l'ultimo aggiornamento One Ui 7.0

(Argomento creato il giorno: 19-05-2025 08:50 AM)
1091 Visualizzazioni
simo2024
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Ho notato che il mio telefono samsung S23 ultra. Dopo l'ultimo aggiornamento non tiene più la batteria 🔋 e continuo a caricarlo,,,,,, ma un calo di tre ore meno. Ma stiamo scherzando.......? Che vergogna . Se non viene sistemato questo problema, allora sarà un addio a samsung 
15 Risposte
Note11
Helping Hand
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Bravissimo, è una vergogna totale da tutti i punti di vista. Anche perché lo smartphone era clamoroso fino a Febbraio e lo è stato per due anni.
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Ciao @Note11 e @FirstLex,

 

mi spiace che vi sia una simile percezione delle operazioni che abbiamo proposto. Esse sono tutte volte ad intevenire sui prodotti in autonomia, cercando di ripristinare un funzionamento ottimale.

 

Se nessuna delle operazioni suggerite porta ad un esito positivo, diventa indispensabile percorrere vie differenti.

 

La più indicata per avere una soluzione efficace e in tempi brevi è quella del centro di assistenza.

 

Qui potrete consultare l'elenco dei nostri centri:

 

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

 

Anche in questo caso è comunque meglio eseguire il backup e il ripristino del dispositivo. Ciò è consigliato per garantire sicurezza e integrità dei propri dati. In alternativa, si può attivare la modalità manutenzione, sempre effettuando prima un backup. 

 

Attivando tale modalità si avrà la possibilità di proteggere ugualmente i dati e le informazioni memorizzate sullo smartphone durante la riparazione. 

Per attivarla occorre seguire queste istruzioni:  

 

https://www.samsung.com/it/support/cosa-fare-prima-di-ricevere-assistenza-per-il-tuo-smartphone-o-il... 

 

Tienici aggiornati, ciao!

 

Riccardo_F
Samsung Community Expert

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Note11
Helping Hand
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Ma che centro assistenza ancora? Ma centro assistenza per quale motivo figuriamoci..
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Phate68
Student
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Basta non aggiornare come ho fatto io
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Stepan88
First Poster
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Dopo L'ultimo aggiornamento a One Ui 7.0 il mio S23ultra ha problemi cn la batteria si scarica molto più velocemente
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Ciao a tutti,

 

do il benvenuto ai nuovi arrivati! 😊

 

Phate68, gli aggiornamenti sono molto utili, non solo per le nuove implementazioni, ma soprattutto in termini di sicurezza e stabilità.

 

Alla luce di ciò, raccomandiamo sempre di eseguirli! Capisco che leggere alcune esperienze possa frenare gli utenti a procedere in tal senso, tuttavia è bene sapere che nei primi periodi potrebbe essere normale imbattersi in situazioni simili.

 

L'aggiornamento in questione inoltre, oltre apportare nuove funzioni ha stravolto l'interfaccia grafica, dunque occorre che il sistema si adatti alle app e processi.

 

In ogni caso, nonostante alcune anomalie si manifestino contestualmente all'installazione dell'aggiornamento, non sempre la cause sono imputabili a quest'ultimo.

 

A proposito dell'autonomia, abbiamo creato un thread dedicato in modo da offrirvi tutto il supporto necessario e fare maggiore chiarezza riguardo i consumi post-aggiornamento: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/guida-consumo-energetico-post-aggiornamento-in...

 

È bene sapere inoltre che il nostro Team ha analizzato tutte le vostre segnalazioni, imputando il consumo eccessivo all'app Instagram. Il supporto Meta è a conoscenza dell'inconveniente, pertanto sta lavorando al fine di risolverlo.

 

Qualora aveste installato l'app Instagram, vi raccomando di disattivarla e\o eliminarla momentaneamente e tenere monitorati i consumi. 🔋

 

Fatemi sapere, rimango a completa disposizione. 🤝

 

Buona giornata

 

Jessica_A

Samsung Community Expert

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