in data 11-11-2023 09:29 AM
in data 11-11-2023 09:49 AM
in data 11-11-2023 11:01 AM
in data 13-11-2023 03:03 PM
Ciao a tutti,
LucasS23ultra, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Al fine di poterti fornire un supporto accurato, potresti verificare se il software del dispositivo e l'autoradio della vettura risultino attualmente aggiornati all'ultima versione disponibile?
Potrai verificare in maniera rapida la disponibilità di un aggiornamento software del device, procedendo nel seguente modo:
Ti pongo questa domanda in quanto, ai fini di una corretta interazione fra i due sistemi, è strettamente necessario che l'infotainment della vettura risulti ottimizzato per il modello del dispositivo in tuo possesso e per l'ultima versione del firmware installata al suo interno.
Alla luce di ciò, considerando l'inconveniente segnalato, ci tengo a suggerirti di seguire il consiglio di Anatolia e procedere con un ripristino delle impostazioni di rete del prodotto.
Considera che questa operazione porterà il dispositivo ai valori di rete predefiniti, andando a eliminare tutte le associazioni con reti Wi-Fi e dispositivi Bluetooth precedentemente effettuate, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l’inconveniente possa in qualche modo essere causato da un’anomalia lato connessioni.
Successivamente, occorrerà eseguire un semplice riavvio del device e verificare se il collegamento venga effettuato correttamente.
Laddove tale operazione non dovesse portare a un riscontro positivo, ti consiglio di contattare il produttore della vettura al fine di poter procedere con ulteriori verifiche.
Considera infatti che, per poter garantire una completa compatibilità fra lo smartphone e l'autoradio della vettura, è necessario che il produttore dell'auto adegui i propri sistemi ai vari dispositivi e alle relative versioni del firmware presenti al loro interno.
Mi fai sapere? Resto a completa disposizione.
Ciao!