Problema sfondo Generativo One UI 6.1

[Alvin30]

Buongiorno,

Ho appena aggiornato il mio Galaxy S23 alla nuova One UI 6.1. L'aggiornamento è stato di mio gradimento, eccetto per un piccolo fatto:

quando provo a generare uno sfondo con la nuova AI, mi dice: "I minori non sono autorizzati a utlizzare questo servizio." Eppure io non sono un minore.

Ho provato a riavviare, ma non è cambiato nulla. È un vero peccato, perché mi sarebbe piaciuto vedere di cosa è capace lo sfondo Generativo (e magari cambiare quello della schermata di blocco che è lo stesso di default di quando comprai il cellulare).

Ad ogni modo, qualcuno da come risolvere il problema? Non vorrei che capitasse poi anche sul mio Tab S9 appena riceverà l'aggiornamento.

[Saverio571]

Devi impostare l'età sul profilo google. Se non lo fai non riesci a risolvere

[FedeX_4823 · Accepted solution]

Ciao,

È necessario effettuare la verifica dell'età sull'account Google in uso.

https://myaccount.google.com/age-verification

Buona giornata

[Alvin30]

@FedeX_4823 @Saverio571 grazie tante ad entrambi! Problema risolto 👍

[Cosentino19]

Ciao Alvin, anche tu che hai l's23, mi sapresti dire se hai avuto i miei stessi problemi? Ho postato un forum poco fa: Buongiorno, ho appena ricevuto la 6.1 sul mio s23. Solamente io sto notando vada molto male? All'inizio della configurazione alcuni tasti non funzionavano, inoltre mi sembra che l'animazione delle app al posto di migliorare sia peggiorata. Ad esempio la semplice apertura e chiusura con lo swipe in alto non mi sembra per niente fluida. Sarà che l's23 non regge l'aggiornamento? Inoltre, mi è apparsa questa freccia in basso a sinistra, che non riesco a togliere in alcun modo, e mi impedisce di aprire la tastiera ad esempio su whatsapp. Nello screen, in basso a sinistra si vede la freccia. Qualcuno sa come levarla? Aiuto

[Alvin30]

Ciao, mi dispiace un sacco per quanto ti succede. Io non ho avuto questi problemi, anzi ho cambiato la barra di navigazione per vedere se cambiasse qualcusa ma è tutto nella norma. Purtroppo non so come aiutarti... Tuttavia, ho visto che altri utenti stanno riscontrando problemi e c'è qualcuno che succerisce di eliminare la cache o qualcosa del genere. Ora controllo un secondo e ti condivido quanto detto.

[Alvin30]

So che questi altri utenti non hanno il tuo stesso problema, ma le risposte che hanno ricevhto forse potrebbero aiutarti:
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/peocedure-post-aggiornamento-one-ui-6-1/td-p/9...
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/aod/td-p/9526349?src=ShareByUserCM
Se non sei sicuro di fare quello che dicono, non essendo una risposta al tuo problema, non ti obbligo a procedere (anche se, da quanto dicono, non dovrebbe avere conseguenze negative se lo fai). Per essere certo, puoi aspettare qualcuno più esperto di me 😅

[Cosentino19]

Grazie mille Alvin, la cache l'ho già ripulita, sembra essere migliorato un minimo, la freccia invece l'ho levata riavviando. Il telefono si sarà emozionato per aver visto la IA per la prima volta e si è buggato😂 comunque grazie mille per i consigli, gentilissimo

[Alvin30]

Figurati, mi fa piacere che tu abbia risolto

[Trolyiz]

Ma nel S23 Ultra dove si trova questo ? 🤔