Ciao a tutti,
@opheedio, ti do il bentornato nella Community ufficiale di Samsung Italia!
In merito alla tua richiesta, mi preme informarti che quanto riscontri rientra nel normale funzionamento del dispositivo.
Nel caso specifico delle Galaxy Buds, garantiamo il corretto utilizzo del microfono esclusivamente in fase di chiamata e per interagire con l'assistente vocale Bixby, tuttavia, non può essere utilizzato per registrare dei messaggi vocali mediante applicazioni di terze parti e per interagire con i conteuti multimediali.
Pertanto, nel tuo caso specifico, è assolutamente normale che, registrando un messaggio vocale utilizzando tali applicazioni (ad esempio WhatsApp ) quando le Galaxy Buds sono collegate al dispositivo, il microfono utilizzato sarà comunque quello dello smartphone.
Rimango a completa disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Ciao!
Comprendo le vostre perplessità, ma devo confermare quanto è stato anticipato da Danilo. In linea generale non abbiamo modo di garantire che il microfono degli auricolari funzioni correttamente con App di terze parti per un semplice motivo: non sono servizi sviluppati da noi, per cui le interazioni via bluetooth potrebbero non funzionare correttamente su tali App.
Solo eventuali aggiornamenti lato applicazioni potrebbero modificare tale condizione, ma non sono direttamente associati a noi.
Detto questo, i casi di utilizzo di apparecchi acustici rientrano in una casistica ancora differente, dal momento che entrano in gioco HAC.
Vi confermo dunque che sarà necessario avvicinare lo smartphone qualora doveste utilizzare App di terze parti per inviare messaggi vocali, mentre vengono indossati gli auricolari.
Ciao!
