Bentornato @Marco__90,
non ne siamo a conoscenza, in quanto al momento, non ci sono giunte segnalazioni simili. 🙂
A tal proposito, l'app è stata impostata come predefinita?
Sapresti indicarmi se l'app si apre esclusivamente quando utilizzi differenti browser, oppure accade non appena utilizzi una qualsiasi app?
Nell'attesa di un tuo cortese riscontro, procedi con un cancella dati:
- impostazioni
- applicazioni
- applicazioni personali
- mostra app di sistema (attiva)
- spazio archiviazione
- cancella dati
Tutti i dati presenti sull'app, compresa la cronologia di ricerca ed eventuali interferenze, verranno rimossi.
Fammi sapere, sono a disposizione.
Buona giornata
Ciao @Marco__90,
ti ringrazio per i dettagli forniti!
Tieni presente che l'operazione di pulizia dei dati andrà ad effettuare un reset dell'applicazione, tuttavia, ci consentirà di comprendere se l'inconveniente possa in qualche modo essere causato dalla memoria di archiviazione dell'app.
Se allo stato attuale non desideri procedere con una pulizia dei dati dell'app, posso suggeriti di effettuare un'operazione di Svuota Cache dell'applicazione, seguendo i passaggi illustrati di seguito:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Samsung Internet
- Spazio di archiviazione
- Svuota cache
Questa operazione non effettuerà un reset dell'app ma andrà a eliminare tutti quei file cache obsoleti che possono in qualche modo causare dei malfunzionamenti.
Mi fai sapere? Rimango a disposizione.
Ciao!
