Ciao a tutti,
YamiYugi, per quanto concerne i consumi post aggiornamento, ne abbiamo parlato qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s25-series/guida-consumo-energetico-post-aggiornamento-in...
Per quanto riguarda il surriscaldamento invece, è bene sapere che entro determinati limiti può essere normale, inoltre la sua intensità può variare a seconda dell'utilizzo e dalle condizioni ambientali. 🌡️
Dai un'occhiata alle potenziali cause del surriscaldamento: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/cause-e-soluzioni-per-il-surriscaldamento-del-disp...
La guida fornisce anche alcuni step utili a scongiurare, o limitare questo tipo d'inconvenienti.
A tal proposito, il calore è lieve oppure ti reca fastidio al tatto?
Contestualmente al surriscaldamento, visualizzi un avviso di allerta dovuto a una temperatura eccessiva? I nostri telefoni infatti, sono dotati di un sistema di protezione che si attiva quando quest'ultimo raggiunge temperature eccessive.
Considera che, se il calore è lieve e non è mai stata proposta una notifica che ti mette al corrente di un eccessivo surriscaldamento, è probabile che la situazione rientri nella norma.
Ci tengo a indicarti inoltre che il nostro Team preposto ha svolto alcune verifiche interne, imputando il consumo eccessivo all'app Instagram. Il supporto Meta è stato già avvertito, e sta predisponendo un aggiornamento risolutivo.
Ti invito momentaneamente a eliminare l'app, qualora la utilizzassi, e verificare se la situazione migliora.
Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝
Ciao
Jessica_A
Samsung Community Expert
