notifiche su barra in alto

[franco40]

salve, non vedo più le notifiche sulla barra in alto...  Samsung S23 ultra.

[Dadelandia]

Ciao

prova ad andare in impostazioni, notifiche, impostazioni avanzate.
In "mostra icone di notifica", controlla che non sia disattivata ma sia impostata in "tutte le notifiche" o "tre più recenti".

Ciao!

[franco40]

ciao, si, è impostato su....tutte le notifiche....esattamente,succede così.... le notifiche si vedono sulla barra una alla volta......., e mentre prima restavano tutte e le cancellavo io, ora resta solo quella interessata, e come guardo, sparisce, e la barra resta vuota...

[Riccardo_F · Accepted solution]

Ciao @franco40,

la situazione è insolita. Potrebbe trattarsi di un'anomalia temporanea, per cui sarebbe utile effettuare due importanti verifiche.

La prima è controllare la disponibilità di eventuali aggiornamenti software.

È possibile verificare manualmente la disponibilità degli aggiornamenti per il tuo S23 Ultra andando su:

• Impostazioni
• Aggiornamenti Software
• Scarica e Installa

Si potrà  inoltre verificare la disponibilità anche via PC, tramite il nostro software dedicato Smart Switch:

https://www.samsung.com/it/support/switching/

La seconda operazione, invece, è verificare se riscontri miglioramenti in seguito ad una pulizia cache del sistema.

Per svuotare la memoria cache del tuo Galaxy S23 Ultra, occorre seguire questi passaggi:

• Spegnere il telefono
• Collegare il telefono al PC con il cavo USB
• Premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
• Appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
• Quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
• Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
• Confermare con il tasto Accensione
• Posizionarsi su 'yes'
• Confermare con il tasto Accensione
• Posizionarsi su 'reboot system now'
• Confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio

Tienici aggiornati, ciao!

[franco40 · Accepted solution]

eseguito tutto alla lettera. la situazione è tornata regolare, nel senso che ora le notifiche restano nella barra, e ci stanno fino a che non le cancello io.  quindi ritengo che il problema sia risolto....grazie !!!! 

[Riccardo_F]

Ciao @franco40,

sono felice di sapere che sia andato tutto per il meglio! 😊

Resto a disposizione qualora avessi ulteriori dubbi o necessità.

Ciao! 

[franco40]

ciao, scusa...ma mi sembra che ci sia qualche bug  in android 13...o sbaglio ?

[Michele_P]

Ciao franco40,

potresti fornirci maggiori dettagli riguardo questa tua considerazione?

Facci sapere, lo Staff resta a disposizione.

Buona giornata.

[franco40]

come ho risposto sopra, è tutto tornato normale. Quello che riguarda ciò che ho scritto ulteriormente, è solo una mia considerazione....non un fatto !!!!! e cioè..... in android 13 c'è qualche bugs da  sistemare !!!!! spero nel futuro aggiornamento...android 14. ......tutto quì...grazie dell'assistenza perfetta di questo forum...ciao....

[Veronica_F]

Ciao franco40,

se hai notato dei bug sulla nuova versione software, immaginiamo che abbia riscontrato alcuni intoppi nel funzionamento del dispositivo: il collega Michele ti ha chiesto maggiori dettagli per capire meglio cosa accade e aiutarti, in quanto è possibile che si tratti di qualche inconveniente momentaneo risolvibile 😊

Rimaniamo a tua disposizione qualora avessi necessità di ulteriore supporto e ti ringraziamo molto per il tuo apprezzamento! 🤗

Ciao!