Ciao BD_Gale, benvenuto sulla Community Samsung!
Sono lieta che abbia risolto! Ti confermo, infatti, che è ancora possibile modificare la schermata di blocco in modo semplice tenendo premuto su un punto qualsiasi del display, accedendo a questa schermata:
Rimaniamo a disposizione! 😊
Ciao
Buongiorno, io ho invece un altro problema. Vediamo se mi potete aiutare a risolvere o a capire dove intervenire. In pratica metto la spunta nella sezione notifiche su dettagli, clicco su fatto e viene fuori il messaggio "modifiche applicate su schermata di blocco". Dopo un po, se mi arriva una notifica, vado a guardare ma non appare il dettaglio ma solo l'icona. Praticamente è come se si resettasse. E ogni volta devo rimettere la spunta su dettagli. Allego foto
Ciao,
anche a me succede la stessa cosa. L'app di modifica va in blocco, sia mantenendo premuto lo schermo sulla schermata di blocco che dalle impostazioni. Il messaggio di errore che viene restituito è quello allegato
Ciao a tutti,
@neurone74 ci scusiamo per la risposta tardiva! Facciamo sempre tutto il possibile per dare un riscontro a tutti nel più breve tempo possibile.
Da quanto ho capito, dunque, nonostante vada ad impostare correttamente la modalità "Dettagli", dopo qualche tempo trovi impostata nuovamente la modalità "Solo icona", senza alcun motivo apparente?
Sulla base di ciò che posso vedere dagli screenshot, mi sembra non sia stato impostato alcun tema di terze parti o alcun launcher, ma potresti darmi conferma a riguardo? Vorrei escludere la possibilità, infatti, che un eventuale launcher o tema vada a forzare la modalità "Solo icona".
Se stai utilizzando il tema e il launcher predefiniti, ti suggerisco di cancellare la cache di due processi di sistema che gestiscono la schermata di blocco e il suo stile, in modo tale da escludere eventuali inconvenienti momentanei.
Segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleziona il pulsante con le tre righe alla destra di "Applicazioni personali"
- Attiva il cursore "Mostra Applicazioni di sistema" e premi Ok
- Scegli One Ui Home
- Spazio di Archiviazione
- Svuota Cache
In seguito, ripeti la stessa procedura per il processo di sistema "Sfondo e stile":
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleziona il pulsante con le tre righe alla destra di "Applicazioni personali"
- Attiva il cursore "Mostra Applicazioni di sistema" e premi Ok
- Scegli Sfondo e stile
- Spazio di Archiviazione
- Svuota Cache
Successivamente riavvia lo smartphone, prova a reimpostare nuovamente la modalità "Dettagli" e verifica se, in questo modo, la tua scelta non viene modificata.
Rimaniamo a disposizione!
@Lua vedo che hai risolto grazie ai suggerimenti forniti in questa discussione:
Rimaniamo a disposizione!
Ciao
Ciao a tutti,
@Members_P4wEXtz se stai riscontrando esattamente la stessa condizione di Lua, ti suggerisco di dare un'occhiata al seguente thread, in quanto sono presenti delle istruzioni del nostro collega Michele grazie alle quali l'utente ha risolto l'inconveniente:
Prova a seguire le stesse istruzioni e facci sapere!
@CrickAnt benvenuto sulla Community Samsung!
Normalmente, anche se il dispositivo è bloccato da un metodo di blocco schermo, dovrebbe esserti consentito di accedere alla schermata di modifica.
Al fine di escludere un possibile inconveniente momentaneo sui processi di sistema che gestiscono l'interfaccia e la sua modifica, potresti cancellare la cache degli stessi, seguendo le istruzioni indicate in precedenza?
@Veronica_F ha scritto:Segui questi passaggi:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleziona il pulsante con le tre righe alla destra di "Applicazioni personali"
- Attiva il cursore "Mostra Applicazioni di sistema" e premi Ok
- Scegli One Ui Home
- Spazio di Archiviazione
- Svuota Cache
In seguito, ripeti la stessa procedura per il processo di sistema "Sfondo e stile":
- Impostazioni
- Applicazioni
- Seleziona il pulsante con le tre righe alla destra di "Applicazioni personali"
- Attiva il cursore "Mostra Applicazioni di sistema" e premi Ok
- Scegli Sfondo e stile
- Spazio di Archiviazione
- Svuota Cache
Se non dovessi risolvere, ti chiedo di rimuovere momentaneamente il blocco schermo (impostando ad esempio "Trascinamento) e di riprovare a procedere con la modifica come suggerito in precedenza: se dovesse funzionare, prova nuovamente a reimpostare il blocco schermo e verifica se, in questo modo, l'inconveniente va a risolversi.
Facci sapere!
Ciao
io ho lo stesso problema e sono giorni che cerco una risposta. Allego video dello schermo, non ho avuto ancora nessuna risposta che mi aiutasse a risolvere
