[Galaxy S23 Ultra] No funciona el wifi

[hurkoa]

Acabo de recibir el teléfono y tengo un problema con el wifi, se desconecta de internet. Tengo que apagar el wifi del teléfono y volver a encender para que vuelva a funcionar con normalidad.

He restablecido valores de wifi, he probado en otra casa y pasa lo mismo.

Ya he generado un informe de error a Samsung con samsung members.

¿Alguna solución? 

[Faripeix]

Estos dos últimos días el wifi se ha vuelto inestable, se desconecta del router, dando paso a la red movil y volviendo a conectarse al router pasados unos segundos, para volver a desconectarse otra vez y así sucesivamente.

Alguien con problemas de wifi?

[Trokko]

Buenas tardes.
En mi caso funciona perfectamente.
Estas desconexiones pueden deberse a diferentes factores entre los que puede estar el propio routter.
No obstante puedes Restablecer Ajustes de Red desde Ajustes >Administración general >Restablecer y Restablecer Ajustes de Red.
Después deberás volver a configurar dichos Ajustes (conexiones y vinculaciones dispositivos wifi/Bluetooth).
Reinicia el dispositivo.

[Faripeix]

Ya he hecho de todo, por eso publico aquí, por si a alguien más le pasa, saludos.

[carlosmur]

Me está pasando lo mismo, lo achacaba a los repetidores WiFi pero en todos los teléfonos va bien sin ningún problema

[Trokko]

Otra posible causa es la utilización de alguna funda que pueda interferir.

[Nahuel24]

A mí también me pasa igual, que estoy viendo algo en streaming y reviso el teléfono y dice conectado y sin internet, pero yo estoy reproduciendo contenido en la tv y los dos están conectados a la misma red y tengo que desactivar el wifi y volverlo a conectar para que me funcione, no sé si llevarlo a garantía o que hacer

[Colipoterra]

Buenos días. Existen algunos modelos de dispositivos, sobre todo modernos, que no funcionan bien según en qué frecuencia emita el router. Para darte más señas, por ejemplo, les pasa también a algunos iPhones. Si tienes contratado Internet con Movistar, habla con ellos e indícales lo que te sucede y que te cambien el canal de frecuencia en la que emite el router. Yo tuve un problema similar hace algún tiempo, hicieron los ajustes en el router oportunos de manera remota y funcionó. Creo, por lo que se comenta aquí que con otros modelos la señal WiFi funciona perfectamente, que pueda ser eso. Un saludo.

[ArdielRP]

Hola, @Faripeix :

¿Sigue pasando? ¿En otros routers y wifis pasa lo mismo?

Gracias,

[Faripeix]

Estoy igual, he probado de todo, estoy siguiendo un post de Reddit con unos cuantos usuarios con el mismo problema, hoy se ha actualizado el móvil, a ver si cuando pruebe el wifi sigue igual de mal.